2024-06-27

现在都什么年代了，还在玩老鹰捉小鸡的那一套。原来每个人对于世界来说真的微不足道。而我们对于世界的认识，来自自我的认知。那是一个平凡的下午，我开车赶往目的地。

当我抵达指定位置后，我按照惯例拨通了收货人的电话。电话那头传来的是一个男人的声音，他告诉我冰箱不打算放在原先的地方，需要更改送货地址。在一般情况下，我们是不允许更改送货地址的，因为货量大，需要按照既定路线和地址进行配送。但考虑到人情世故，如果是附近的小范围变动，我们也会尽量满足客户的需求。

一开始，他叫我在原地址等他，一会儿他开着车直接询问是不是我送货，我点头给予回复。他立马掉头并喊我跟上他。我不明所以，跟着他驶向远方。越走越远，发现地方越来越陌生后。我电话和用户沟通，询问具体情况以及详细地址。

客户这种不愿意透露具体目的地的态度让我越来越不安。我开始怀疑他是否要将我带出这个区域，去一个其它区域。如果真的是这样，那么我该如何应对？我一边思考着这些问题，一边试图跟他沟通，告诉他我现在无法前往他所说的新地址，需要等到下午才有时间。他立马威胁问道:“是不是不配送了，如果不送那就拒收。”经过一番周旋，他终于改口要我再送回之前那个地址。

如果他一开始就直接告诉我他换了一个新的地址，并明确告知我具体的位置以及离原地址有多远，然后询问我是否愿意送过去，我是可以理解并愿意帮忙的。但是，他以一种隐瞒和可能带有威胁的方式让我跟着他，这是我无法理解和感同身受的。

每个人都有自己的不易，你可以把你的困扰和不方便告诉我，与我进行良好的沟通。坦诚地告诉我，其实在这个社会上，大家并没有谁比谁优越或者低劣，大家都是平等的。我们在社会上摸爬滚打了这么多年，都明白彼此的需求和难处。既然如此，你还不如坦诚一些，这样至少还能赢得一些好感。