有效反馈|如何正确批评
日常中有些时候,不免对孩子批评,当一句“你怎么这样,怎么那样时”,孩子感受到被指责。
此时,孩子面对错误,不会意识到自己哪里错了,而是忙于推脱错误,把错误给挡回去。
那么我们到底要怎样批评才有用,才能对孩子的成长有帮助?有效的批评要用到两个方法。
方法一:对事,不对人。
家长要做的是调整站位。当我们要批评孩子的时候,不要站在孩子的对立面,要站在和孩子一致的方向上,眼看着事物或者事件,然后语言中用“我们”来代替“你”,批评时一定不要抽象地指向孩子说孩子哪里不好,要具体地说事,哪里有问题,怎么改才能好。
如果孩子写作业写得很潦草,我们不要说“唉,你看你这个字都写歪了,你怎么这么马虎!”这么说不行。
当我们频繁地用“你”这个称呼,而且用到“马虎”这样的对个人品质进行评价的词,孩子的感受是他会觉得受到了攻击。
此时,我们先要调整方向,两个人一起面向作业,说:“我们来看看刚才的这份作业。这个字中线没有压准,这个捺短了,让整个字的重心不够稳。来,把这俩字改一下,看看怎么让它们的结构变得更稳定,字更漂亮。”
这样,家长和孩子是一伙儿的,一起要对付的是作业,家长没有用矛指向孩子,孩子也就不用竖起盾,而是去想怎么把这个字改得更好。
方法二:用否定词暗含正面含义。
我们的大脑听不懂“别”和“不”这样的否定词。这里我们就刚好可以用大脑听不懂否定词的这个特点,来用否定的词去暗含正面含义,表达我们的期望。
孩子在读课文的时候太着急,总是多字少字,这时我们不能说“你读得太差了,慢点儿”,这不行,孩子只听到“差”字,他内心就会更烦躁。
这时,我们要说:“妈妈听到,你读课文的节奏不够稳定。来,放慢速度,把语气读出来,看看会不会更好听。”嗯,这样孩子就能听懂我们的期许和建议了。
有效批评有两个方法,一个是对事不对人,不能说“你怎么做得这么差”,而要换成“我们看看,哪儿做得不够好,如何把它改得更好”,或者“我们看看哪里出了问题?怎么去把问题解决了”。
和孩子站在同一角度,用“我们”来开头,说具体的问题怎么改进,让孩子放下盾,主动去找办法。
有效批评的第二个方法是用否定词暗含正面含义,利用大脑听不懂“不”字的特点,将“很差”转化成“不够理想”,将“潦草”转化成“不够整齐”,让孩子听懂父母的期望和建议,积极地解决问题。