《多样性红利》1：为什么陈真应该学习36计？

今天咱们讲的这本书叫《多样性红利》，英文名是《The Differrence》。

作者是斯科特.佩奇（Scott Page）。

多样性的好处我们都知道，俗话说：男女搭配，干活不累；三个臭皮匠赛过诸葛亮；从直觉来看，人多力量大，不同的思维碰撞会产生火花。

但是，其中的科学原理是什么呢？

这就是这本书要告诉我们的。

作者佩奇拥有数学、管理学和决策科学的相关学位，擅长用理工科建模方式研究社科问题，是当今复杂科学研究的领军人物。

关于多样性的研究，这本书全配齐了。

01   多样性的好处

2001年夏天，礼来公司创建了一个网站，专门为各大制药公司解决科学问题。这些问题包括：如何去除金属杂质；如何评估乳腺癌风险；如何检测有机化学物质产生的蒸汽；

这些问题千奇百怪，更重要的是，这些问题都很难。

礼来公司并非找专家来回答这些问题，而是把这些问题发布在网上，提供一定的悬赏金额（大约几千到上万美元），任何人无论身份背静学历都可以来解决问题。

网站的数据表明，有1/3的问题找到了合适的解决方案，这个成功率听起来不高，但是不要忘记，提出这些问题的不是6年级的小学生，而是像宝洁这样的大公司，每年的研发支出高达20亿美元。

依靠一堆人的共同智慧，绝对可以解决大问题。

由此，作者得出了一个猜想：

多样性导致更好的结果。

这个道理不难理解，关键是，拥有多样性太麻烦了，我们不可能做任何事情都靠别人，有时候我们必须独立解决问题。

作者告诉我们，多样性不一定是一群人，也可以是一个人，这个人需要掌握多种的思维方式和解决问题的方法。

如果这个人在企业，应该是既懂销售，又懂技术，还懂管理，这样的人，是拥有多样性能力的人。

这个人应该是个通才。

作者把多样性能力总结为多样性工具箱。

工具箱里面有四个工具，对应四种能力。

分别是多样性视角，多样性启发式，多样性解释，多样性预测模型。

这个多样性工具箱，是我们研究这本书的重点。

今天，我们先将多样性工具箱的前两个：多样性视角和多样性启发式。

02 多样性视角：怎么看决定了怎么办

视角就是你“如何看一件事”。

比如，同样是下雨，有人觉得天气糟糕心情不好，有人觉得雨中漫步很有情调。

怎么看，决定了怎么办。

这些不难理解，但作者有一个的洞见是：选对了视角，问题立刻变简单。

例如，我们上学的时候学过三角函数，空间中的一个点既可以用笛卡尔坐标表示，也可以用极坐标表示。

笛卡尔坐标中的（x，y）=（2,2）可以对应极坐标中的(r,θ)=（2√2,Pi/2）。

如果你解决的是矩形问题，用笛卡尔坐标非常简单；但是如果要描述一个圆弧，显然极坐标更有效。

视角对了，问题就简化了。

作者的第二个洞见：对于任何一个问题，你总有可能找到解决问题的最佳视角。

这被称之为“学者存在性定理”。

这个定理告诉我们，你纠结的事，你过不去的坎，你解决不了大问题，其实早有人经历了上百上千次，你要听别人的意见。

拥有多样性视角的人，通常会被认为是能举一反三的人，他们善于从不同角度思考问题，找到一个最佳的切入点。

03  多样性启发式：套路的价值

启发式就是我们俗称的“套路”。

自古套路得人心，套路就是解决问题的一套固定流程。

作者认为，套路越多，人越聪明。

举个例子，所有销售员，无论是保险销售还是汽车销售，都有两个套路。

一个叫“低价陷阱”，他们会先给你说一个非常低的价格，引诱你先上套，然后给你增加配套服务的价钱，比如汽车要装一些配件需要加钱，由于你已经付出了一堆时间，出于“损失厌恶”，很可能你就会为自己的愚蠢买单。

一个叫“看不见的老板”，每次到砍价的关键时候，他都会假装去请示自己的老板，然后火急火燎的告诉你，自己和老板据理力争，为你赢得了一个最低价，对此你感激不已，其实，销售员很可能去上了个厕所。

这是销售员的套路，销售老手对顾客都会按照固定的流程出牌，他懂你不懂，打的是时间差，靠的是信息部队称，这就是套路的价值。

再举个例子，警察经常用的“好警察坏警察”套路。

我们经常会在老套的警匪片中看到那种战略。警察把一名嫌疑犯带到警局，第一个出场的警察一个看起来很凶的家伙。他运用各种方法恐吓嫌疑犯，告诉他”如果你不合作，我们就对你不客气了”。

他会对你吹胡子瞪眼，用拳头猛砸桌面，甚至扬言要打掉你的门牙。

真当嫌疑犯开始担忧、害怕、恐惧时，这位坏警察忽然被一个人叫走，第二个警察出现了。

他简直是人世间最温战最仁慈的人。他一边递烟给嫌疑犯，一边说道：”听着，孩子，事情并没有那么糟，相反，我很喜欢你。

我知道你眼前的处境很是困难。为何不让我来帮你呢？看看我能为你做些甚么。”

他看似在问你一些并不重要的问题比如“你的车钥匙放在哪？”，

可事实上他在不断深入，他真正想问的是：”您们把尸体躲到哪里了？”

这个套路，我亲测好用。

我由此也得到一个洞见：凡是能成为套路的，必有其价值。

道理很简单，没有价值，就没有人用，没有人用，就不是套路。

存在即合理。

04 多样性能力与多维度竞争

我理解的多样性红利叫“乱拳打死老师傅”。老师傅学艺很精，但只会一个门派。

而我呢，什么都会，招数很杂，腿也会，拳也会，也能抱摔，也能地面，老师傅自然打不过我。

你篮球只会投篮，而我又能投篮又能突破，我当然比你难防。

你只会一个套路，而我呢，会十个套路，总有一个套路克你，防不胜防。

培养多样性能力，就是培养多维度的竞争力。

比如，你的英语很棒，是100分，我的英语不如你，是60分，但我得日语也说的过去，是60分，两个相乘我是3600分，显然一个又懂英语又懂日语的人比只会英语的人更有竞争力。

多维度意味着多样性，多样性意味着复杂性，而我一直坚信：复杂性是未来必备的素质。

为什么，因为未来人工智能的盛行，所有简单性的工作一定会被机器取代，而什么工作不能被取代，必然是复杂性的工作。

什么是复杂性的工作，就是谎言与真实交错，套路与计谋盛行的工作，所以，无论何时，销售都是一个好职业。

05 陈真的套路

李小龙演过《精武门》里的陈真，陈真有句名言：我读书少，你不要骗我。

这句话，说的是实话。

这个世界，真是聪明人骗傻子，什么是聪明人，就是套路多的人。

陈真只有一个套路：打。

师父被杀了，打。

自己受冤了，打。

电影当然很英雄很好看，但真实世界并不是只靠拳头就能解决问题的，打只是套路之一，而不能成为唯一。

也许，陈真应该看下36计，里面起码介绍了36个比“打”更好的套路。

比如“走为上计”，比如“借刀杀人”，那才是老祖宗几千年的智慧结晶啊。

多样性还有哪些好处呢？我们下次再讲。