刻意练习这四个步骤，我们都能拥有超强共情能力

今天上午，我约了几位热爱读书成长的伙伴，一起模拟练习心理咨询师是如何通过共情理解来访者的，使用教程是《情绪聚焦疗法刻意练习》这本书。

为什么一本书可以当做练习的教程？我们先来了解一下书籍的出版背景。

共情能力是心理咨询师的基本功，好比气功大师必须懂得呼吸法一样。但实际情况是，不是所有咨询师都必备这个基本功，或者说一些心理咨询师的共情能力并不达标。在这样情景下，有了这套书籍的出版。

本书的主要作者朗达·N·戈德曼是情绪聚焦疗法（EFT）创始人的嫡传弟子。她读硕第一年，导师要求她咨询过程中不许提问，只能使用共情的回应，通过这样方式刻意练习她的共情能力，强化这个基本功。

《情绪聚焦疗法刻意练习》中对共情的练习分为初级，中级、高级三部分。初级练习是治疗师的自我觉察，对共情的理解，肯定和认可，到探索式提问。这个练习适合所有人。我们几个伙伴练习的就是对初级共情的练习。

下面说一下我们练习过程。

第一轮，咨询师的自我觉察能力练习。就是咨询师在听完来访者的叙述后，说出来自己愿意公开的感觉和躯体感受。

伙伴们按照书中的提示练习，分角色扮演来访者和咨询师，用心体会共情的感受。这一轮，大家轮流体会一下咨询师是怎样自我觉察的。

当一位伙伴叙述完她搬家的过程，两位扮演咨询师的伙伴给出了不同的反馈。A说：“听你讲完后，我感觉胸口涌起一股热流，眼眶也热乎乎。”

B说：“听完你的故事，我能感受到你很难过。”

对比一下，哪位咨询师的反馈更好一些？答案是A。B的回答是承认了求助者的感受，A的回答是自己的感受。自我觉察能力练习是要觉察自己，而不是对方。

第二轮，共情理解能力练习。咨询师能准确地说出当事人的感受，实现情绪同频。

一位伙伴讲述了她自己的经历，她正在经历跨省搬家，筋疲力尽，身体燥热，觉得自己什么事情都做不好，很自责。

咨询师回复说：“这次搬家让你觉得很羞愧。” 当事人听到“羞愧”这个词，立马表示不对，这不是她的感受，她只是觉得自责，没有羞愧，相反，她对自己能完成这样一件大事还是满意的。

这是一个失败案例，咨询师没能做到共情理解，用了不准确的情绪命名，引起当事人的不满。不过，由此也看出咨询师是一个技术活，一个词汇用的不恰当就会起到反作用。咨询师需要熟知所有情绪命名，才能找到恰当的情绪标签给当事者的情绪命名。

第三轮，共情肯定与承认的练习。肯定当事人的感受是为了在情绪上和当事人站在一起，让当事人感到被他人看到，感知到。

一位伙伴讲她昨天刷了一下午手机短视频，很自责，结果晚上又刷了一晚上，一直到半夜十二点半，实在困得不行了才放下手机睡觉，结果今天一直头昏脑涨，内心充满自责，觉得太浪费时间和精力了。

咨询师回复说：“我也有过同样的经历，这种感觉……”，当事人听完后立刻觉得好受多了，因为她听到有人和她一样，一下就觉得被理解了。

有人问，如果我没有她的经历怎么办？那就重述来访者的故事，让当事人觉得被肯定承认，再用恰当的情绪词汇命名。

第四轮，探索式提问，通过开放式提问，帮助人们加深体验，通常专注身体感受。

一位伙伴讲了自己一个成功的案例，讲完后说自己是一个很自卑的人，这一次虽然是件成功的事情，骨子里还是很自卑。

咨询师回复提问：“你给自己的自信程度打几分？”

当事人回答：“5分。”

咨询师再问：“这次成功事情后，你给自己打几分？” 当事人说：“6分。”

到此，咨询师扮演者不知道如何继续了。这个回复过程中，提问全部是封闭式提问，所以无法深入。

另一位咨询师扮演者提问：“当你完成那件大事后，你的身体有什么感受呢？” 当事人认真想了想，说没有。

咨询师又问“你觉得自卑心理和什么有关？或者什么情况导致你如此自卑？”

当事人讲到童年的经历，母亲对自己的不认可，导致她一直很自卑，特别欣赏那些自信心满满的人，自己做不到。

咨询师又问：“童年经历让你很难过，那么，童年经历有没有给到你那些生命的礼物呢？”

当事人开始觉察灰色的童年却培养了自己坚韧不拔的毅力，自己一直很努力，一直在前进。

相比两位扮演咨询师的伙伴提问方式，一个开放式，一个封闭式。这个阶段要求探索式提问一定是开放式提问，这样才能帮助求助者加深体验。

从这个练习过程中可以看出，我们并非专业咨询师，但是用这本书提供的步骤和话术，我们也真正体会到了共情的感受。

共情能力是EFT咨询师的一项基本功，需要长期刻意练习才能内化成自己的潜意识，成为咨询师的功力。《情绪聚焦疗法刻意练习》能做到逐字稿式的教授，对于热爱心理咨询师的伙伴来说，绝对是福音。