蛋糕订单

生日蛋糕的销售跟一般零售略有不同，一般为预定，一般需要填写丰富的备注信息。所以在顾客端着面包托盘排队等结账的收银机上下单不太合适，我们系统提供了几种方式：

1. 微信商城。
   顾客可自助下单，填写配送地址可直接使用微信地址簿已有地址，比较方便。年轻人一般愿意使用。微信商城的设置可参考《第一次连贯试用：微信商城》、《第二次连贯试用：微信商城》
   顾客不愿/不能自己下单时，收银员/店员可协助顾客下单。如下。

2. Pad终端。
   收银员/店员可使用Pad协助顾客下单。门店摆放Pad的好处还有，能够让顾客大图浏览各种蛋糕造型，不必占用门店柜子和空间来摆放大量造价不菲的蛋糕模型。
   门店Pad使用演示详见《门店Pad终端使用过程介绍》

3. 微信小程序。
   Pad毕竟还是有一定硬件成本的，如果想节省这个成本，可以让店员使用微信小程序协助顾客下单。详见《使用微信小程序收银》

4. 后台网页。
   后台网页更适合大客户下单，当然，也支持所有订单。
   私房烘焙的在线客服“代客下单”使用这个方式比较好。

5. 收银机。
   因为烘焙门店一般使用触屏收银机，输入不太方便，一位顾客订蛋糕时交互太久会妨碍其他人排队结账的速度。所以不推荐使用收银机。但如果订蛋糕的场景比较简单，比如顾客自取（不需要输入配送地址），或者收银机配备了键盘（输入地址快速），也可以使用收银机下单。详见《在收银机上预定和自提蛋糕》

顾客下单之后，裱花间/后厨/中央工厂裱花车间接单，也有不同方式：

1. 直接打印。推荐大部分商家使用，打印出来直观，也方便配送员直接持单配送。详见《接单打印》

2. 微信消息提醒+微信小程序或web网页。库房管理员绑定微信即可收到微信消息提醒，打开后用微信小程序操作。推荐订单量不大的初期使用，避免漏单；推荐重视用户体验的私房烘焙使用。

3. Pad+蓝牙打印机。推荐一线师傅对新技术接受度好的商家、追求效率的新兴商家使用，订单按顾客预期收货时间排序、而非像直接打印那样顺序，更合理一些；Pad操作可以即时给顾客反馈，提升用户体验。详见《仓库移动终端使用说明》

当然，上述各种方式也可以混合使用。