退货

导航软件不是最新版，可以忍受，没有车道导航和红绿灯计时，也可以忍受。导航软件只是阉割后的车镜版，还是可以忍受，即便AR导航只是个噱头，我也愿意为它买单。有一项实在是不能忍受，今天终于忍不住，要求退货。

行驶在渝澳大桥上，导航忽然来了一句，“你已偏航，请驶入慈母山隧道。”一句播报直接把我真晕了，慈母山隧道距离渝澳大桥几十公里，导航定位偏差也有点过于离谱。刚安装好之后，定位就不太好，当时提出退货，客服说远程设置可以改好，所谓的远程设置也只是重新恢复下出厂设置，开了没两天，定位又开始乱飘。用我有限的专业知识判断，应该是硬件问题，厂商不舍得用好的芯片，定位芯片对导航来说，是最关键的一个元器件，甚至可以说是根本。定位不准确，剩下的导航，不管什么AR还是车道级，都是空谈，而且很危险，跟着错误的定位，有可能把你带到沟里去呀。

幸运的是，今天这条路是熟路，不用导航，我也知道怎么走，开导航主要是为了掌握前方路况。看一看车窗外，渝澳大桥如此空旷，定位尚且如此糟糕，心里马上又生出退货的想法。一有退货的想法，马上想到上次客服说的影像证据，趁着车流比较缓慢，我连忙掏出手机，对着中控屏幕，拍了张照片。还特意选了角度，照片既能看到中控导航界面，也能看到前方的路况。

回到家，马上打电话给AR导航客服，竟然关机。马上又打电话找4S店客服，4S店客服说要汇报下，另外再联系AR导航客服。想想都不容易，我也没有过份为难客服，把照片发给了客服，答应等她的汇报结果。

AR导航客服打电话过来了，电话里解释一通，定位受地形建筑物影响，容易有偏差，属于正常现象。可今天我是一直快开到家门口，导航才勉强回到正确道路上。AR导航客服最后，只是说她没有权力决定是否退货，具体还是要和4S店联系。

干脆一不做，二不休，我拿着鸡毛当令箭。直接又打电话给4S店客服，撒个小谎，直接说AR导航客服同意退货。撒谎也是无奈之举，不过也不完全算撒谎，毕竟AR导航客服说让我和4S店联系，说到底产品是4S店卖给我的，它就要负责。4S店之前宣传说，某田专用，让我以为是官方出品，其实还是寨厂产品。见我一心要退货，4S店客服又说等她们领导回复之后，再答复我。

不一会儿答复来了，4S店客服说她们产品安装了很多，都没这问题，想要给我换一套，看可不可以。说实话，这套产品实在不怎么样，之前我也是忍受了很多缺点，再换一个，芯片估计还是一样，到时候还得再安装拆卸，不想再增加麻烦，以后老老实实用carlife导航算了。4S店客服看我决心已定，只好同意拆卸退货，不过退款需要一段时间。

只要能把这烦人的设备拆掉，退款慢点就慢点，我当即答应下来。

设备拆掉了，重新换上carlife手机导航，虽然多了个手机，不过定位精准，再说那个手机也不过是个几百元的二手手机，专职负责导航。

以后老老实实开车了，再也不想着折腾车机系统升级了。4S店再推荐什么升级，脑子得多转几圈，不要又是寨厂出品。