企业生存遇到困难，如何研究新市场，新环境下的客户需求？

【问题107】企业生存遇到困难，如何研究新市场，新环境下的客户需求？

答：这个问题并不是很复杂。需求在哪里？客户那里。想知道需求是什么，就要去问客户。所以，必须要很有耐心地经常和客户在一起，找客户去交流，一起聊天，吃饭。能够见到客户，和客户之间有很多沟通，慢慢就知道他的需求了。这些需求不必去猜，猜也猜不出来，要到一线去，要到客户那里去，走近他，倾听他。当你不停地倾听时，需求就找到了。这个方法简单易行，需要我们勤奋，敢于走近人家，不要怕拒绝，经常保有这样的热情。