拼多多用这一套模式，淘宝万万没想到。《拼多多淘宝体验报告》

拼多多是一家商家入驻的模式，第三方移动的电商平台，是一个以人为先，拼多多将娱乐与分享的理念融入电商的运营中，以更低的价格买到优质产品，拼多多的核心竞争力就是在于创新的模式，和优质低价的商品。

拼多多发展历程：

拼多多创新的模式下，C2B的经营模式，社交+电商的模式下，我们主流的电商模式经营，我们主流的电商模式比如淘宝的C2C，京东B2C商家对个人，前几年的阿里旗下的聚划算，推出来大规模定制产品，C2B平台一局定制，不过现在早已经消失的不见了踪影，拼多多以熟人经济为基础。

APP类比框架图：

首页;

拼多多淘宝

特色功能：

助力享免单：通过分享可免单商品至微信好友或朋友圈，邀请好友助力，达到助力人数，即可享免单权利。

拼多多好友红包：用户可通过App和微信商城在好友红包页面生成自己的专属红包图，转发给好友，好友和自己都将获得红包。

签到领现金：每天签到，每天可领取奖励，领取到账户内的现金满10元可兑换成等额无门槛券，兑换后账户内的现金清零，需重新签到领取。

一分抽大奖：用户只需花一分钱可以报名参团，团满即可抽所选商品。

转盘领现金：注册用户每天可以有三次免费的转盘机会，有机会获得现金红包和特定奖品，抽中后分享好友，即可获得。

APP时间类比流程图：

拼多多的购物行为操作流程为：商品挑选——支付流程——拼团流程，商品挑选和支付流程与目前市场上主流的购物APP相同，新增拼团流程，用户在完成支付流程后，需要选择社交软件，邀请微信、QQ、微博上的好友拼单，等到拼团人满时，就是拼单成功，商家会按时发货。如果在限定时间内拼团凑不齐的话，商家会在规定时间内退还费用。

用户移情图:

1性别：女性用户占据人数优势，为72%，男性用户为28%；女性更偏爱网购，心思比男性更细腻更有耐心，在购物时更愿意精挑细选出性价比高的商品，遇到好东西更乐于向亲朋好友闺蜜分享。

2.年龄：25-30岁的用户占比最多29.97%,其次是31-35岁25.26%和24岁以下25.23%。80后为主力，社会上的中流砥柱，有经济能力和较强的消费能力，对网购比较开放。同时他们的社交圈广，亲朋好友比较多，容易形成传播影响。

3.地域：沿海城市，尤其是东部沿海地区使用人群多，宣传力度大、知名度高，并且这些区域的人群消费能力强。

APP用户体验地图：

而从流程上看，淘宝的购物流程，而拼多多在在流程上，强化了拼单功能，虽然也设计了单独购买的功能，但实际体验中基本没有特别之处，此处不再讨论。

值得一提的是，在使用过程中，拼多多并没有设置购物车这一功能。对于这个事情，一个可能的原因是，拼多多主要的销售方式是通过拼单，而如果使用购物车，一些原本能够立刻下单购买的用户，可能在一段时间就不会再买了，不如现在直接让用户下单，促进增长。