老板,你知道该怎么做了吗?
开餐厅的朋友,今天又找到我,见面还没有进门……
他:气死我了,客户嫌我的店面没有招牌菜,我想说每周都推出一款的,现在,竟然说我没有招牌菜,这不是骂我嘛。
我边请他进客厅,边帮他解气,说:哈哈,别急别急,这是早晚要面对的事情,你知道为什么现在的餐厅都做的这么难吗?你认为,我给你出两个主意就可以锁住你的客户啦,那仅仅是一种方式而已。最主要的还是在于你对客户口味的把握。
他一脸气呼呼的说:你知道为什么不早说。
我一脸无奈的表情……
我:你瞧你这人,我提前说,你会听吗?不得等到撞上了才会知道变吗?
他干笑两声,道:快说,急死我了。
我:给你讲个真事。在1992年,老应夫妻俩人在江西呀开小吃点失败了,背着一万多的债务就去了杭州。老应呢,身无长技,就花了150块钱从老乡手里买了一只烤炉。这老乡不打算干这行了,因为挣不到钱嘛,临走之前就教了他几天。
老应第一天开张,卖出去了7张烧饼。后来他一边卖烧饼,一边磨练手艺,渐渐地“胖子”烧饼的口味越来越好,名气越来越大。老应每天都要忙12个小时。浙大下课的学生们,把这个门面层层围住,“两个甜胖子”“两个辣胖子”。这种声音不绝入耳。
烧饼从制作到烘烤出炉,要一分多钟,老应和儿子轮流上阵,一个负责收钱,一个负责出货。一个个烤熟的烧饼从炉膛里夹出,塞进牛皮纸袋,递到顾客手中。“胖子”烧饼店一天卖两千多个,一年开店350天,卖40万个烧饼,流水一百多万,因为每年有70万人次捧着纸袋吃胖子烧饼,所以广告商抢着在纸袋上打广告。
2013年,老应买了一套220万的住宅,两辆奥迪A6,都是一次性付款。23年的沉淀来之不易,当年浙大校区后门卖烧饼的有7家,,只有老应坚持到了现在。
什么都不干,23年就做了这一件事……
他一脸的震惊:你说这,不会是想让我去卖烧饼吧。
我:行了,别沉醉了,你从这故事中明白了什么?
他:不就是卖个烧饼吗,有这么神么,我开餐厅的还干不过他,别开玩笑了。
我:哈哈。餐饮行业,老板一年上班350天,你能比吗。借这个故事,我们能了解到,要想把一个店面真正想要生存下去,必须要有自己的一份特色。比如,你会的糖醋活鱼,但是你不轻易出手啊,这有什么意义呢,你得让顾客知道,而且他们吃了还想再吃。这点很重要。假设,你嫌这道菜麻烦,没时间做。你可以研究其他的做法嘛。
总之就一句话,必须要有自己的特色,镇店之宝。
他:哈哈,我现在就打电话给我大厨徒弟,今晚就把他的拿手菜准备出来,明天就挂出来。我还有事,先走了哈。
我:你……这急脾气,又风风火火的走了……
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