告知而非说教

你的工作并不是要告诫与教授孩子该怎么用电子产品。你最该做的事情，就是表达对孩子能管好自己对新技术的使用的信心，并给他提供帮助。作为一个顾问，你并不需要做决断，而是要尽到告知与建议的责任。这么做总是能得到出人意料的好效果。

奈德有一个学生，之前被安排在学校参加ACT考试，但这门考试并不是在周末组织的。所以她不得不先在学校挨过这漫长的一天，才能在上学日的晚上参加考试。幸运的是，在校的最后这段时间没什么安排，所以有了一个多小时的时间来准备考试。奈德担心上了一整天学后她的大脑已经非常疲惫了，而且他知道对方是一个对新技术上瘾的孩子，这一个小时她很可能会靠盯着手机度过。所以他告诉了她，如果她没有离手机远远的，那在这一个小时里，她脑子里都会发生些什么事情。然后他问：“你需要我提点建议吗？”她表示有这样的需要。“在一个完美的世界里，”他说，“你大可以睡个好觉，起床，热身，享用美味的早餐，然后再去参加考试。在参加ACT考试之前，你不会先上这一大堆课，也不会与老师和朋友有什么互动，更不涉及在学校里的鸡毛蒜皮的事。而这就是我给你的建议。最后一节课后，要关掉手机。把手机锁在你的储物柜里。然后，因为我知道你学校后面有个小树林，所以去散散步吧。比如溜达15或20分钟。在树林里走走会让你的大脑释放一下，暂时忘记那些你一直想‘放在心上’的所有事情。通过清理头脑，你就能有更多的头脑空间，也就能够更清晰地思考，并在考试中表现更棒。”她最终的考试分数远超自己的预期，对自己当天的考试表现也非常满意。