有效沟通之谈判

在《特朗普谈判术》中，有这样一个问题：谈判中可以不诚实，甚至撒谎吗？

我以为是要诚实的，怎么能撒谎？

比如跟客户谈保险卖保险，也算是谈判的一种

我们为了卖出保险，为了赚钱，为了成交，谎话连篇，无所不用其极，对客户对保险行业对客户都不是个好事吧！

但作者罗斯却很明确地说，可以，怎么做都可以。

他说，谈判和已经谈成的商业合同是不同的。

谈成了的合同，一定要遵守，这是信用。

但在签订合约之前，每个人都可以不受任何的限制，每个人都有行动的自由。

你觉得怎么有利于签约，就怎么做。谈判就是谈判，谈判不受公平的规则来约束。

比如特朗普，他从来不会在谈判之前向对方透露任何关于自己真实意图的信息。

特朗普放出来的，很多都是他为了在谈判中占据更有利位置的烟雾。

对此我想到，为什么我在做保险的时候做不赢头部，就是因为界限不清。

没搞清楚合同前以及合同后的不同。

另外，死脑筋，思维局限，认为合同有什么就该说什么，而实际上，未签下合同前，一切都还是博弈。

我们可以利用一些“谈判术”，放些烟雾弹吸引对方打开心声，让自己处于更有利的位置。

那谈判，谈的是什么？

在双方抛出的利益点中找到交集，双方底线在哪？如何逼近对方底线？如何妥协，拿到must而不是want。

中间的圆融变通比搞僵关系更难更重要。