文海里的一盏明灯《好老师/家长养成笔记》

【191】《好老师/家长养成笔记》 18:我们越多了解他人看问题

2019-04-13  本文已影响1人  nini123锦绣山川

我是若平,这是我的每日一篇文章,今天是第191篇。 *^_^*

《好老师/家长养成笔记》专题 18:我们越多了解他人看问题的视角  就越能更好地传递信息

「1」

解决问题时

情绪化  逃避或说谎都没用

反而可能让问题恶化

一个人想过什么样的生活

就要去学习什么样的能力

我们越多了解他人看问题的视角

就越能更好地传递信息

把自己变成苍蝇去观察事实

有时需要放下思考 ~

「2」

当我们与别人沟通时

往往会倾向于

把自己的观点表述清楚

可能会忽视他人的接受能力

导致了我们觉得已经说清楚的事情

可能别人还一头雾水

「3」

学会

透明化的沟通

用事实说话是最有力的沟通

首先,了解人们回避真相的原因——

真相谈话中,人们会回避真相不愿面对,原因通常有四种:

1.无知自信

对自己的错误无意识且自信,称为无知自信。导致无知自信的原因主要有三个。

一是培训不足。比如某钢琴老师教你弹琴时的坐姿,你便自信地认为这就是最佳姿势。

二是缺少信息反馈。比如员工不清楚自己的表现是好是坏,因为他们没有得到相应的反馈。

三是因为达克效应。它是一种认知偏见,源自人们缺乏某方面的能力,但又不能认识到这种无能。

2.感知差异

对事物的不同看法导致不认同对方的观点,称为感知差异。比如人们看同一部电影,有人喜欢,有人讨厌。这是因为他们对电影的感知不一样。

3.心理抵触

当人的心中有两种矛盾的想法时,就会产生不愉快的心理,这就是认知失调。认知失调引起心理不适而产生的抵触,称为心理抵触。

一个人产生心理抵触有两个明显的信号。一是责备他人或把错误推卸给他人。二是找借口,把错误归因于情有可原的因素。

4.利益抵触

受金钱、利益因素影响产生的抵触,称为利益抵触。它会明显或隐晦,有意识或无意识地影响人们对真相的反应。

总之,我们「越多了解他人看问题的视角,就越能更好地传递信息」这招在读书、生活、工作、培养孩子的过程中都可以运用起来。

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