如何做一名督导

每个咨询师都需要被督导，咨询师也经常会督导其他的咨询师，那么我们应该如何督导呢？

督导分两种：

1，咨询技术的督导。
2，咨询师人格的督导。

本文说的是技术的督导。

01首先要明确督导的目的。

督导的目的有两个。

1，发现咨询师在咨询中已经使用的技术。如果有问题，就呈现出来。帮助咨询师改进。
2，帮助咨询师发现更多问题的评估方向。

咨询师寻求督导目的就是提高自己的工作技能。而在咨询中工作技能的提高和以上两点息息相关。所以，督导的工作也要围绕这两个焦点展开。

基于以上目的，督导工作中包括两个步骤。

1，督导准备。
2，督导实施。

02督导准备阶段

在督导准备阶段，我们要做几件事情呢？
简单说是：三个“倾听”。

1，倾听咨询师介绍案例。
2，倾听来访者呈现的技术。
3，倾听来访者的评估诊断思路。

下面我们依次讲解三个“倾听”
1，倾听来访者介绍案例。根据咨询师收集到的来访者的资料，在督导师心中搭建来访者的世界。然后询问咨询师搭建的来访者的世界，然后比较两者的不同。如果这里不同的地方，可能就是需要督导的地方。

这一步考验的是督导师对来访者的共情能力。

2，倾听咨询师已经使用的技术。
在咨询中咨询师，咨询师使用了哪一种理论？精神分析？认知？还是人本？咨询师分别根据这些理论里使用了哪一些具体的咨询技术。

在这个环节考验督导师的理论水平和咨询技术。督导要能够听出来咨询师使用了那些理论，使用了那些技术。如果听不出来，就没有办法对咨询师督导。

督导咨询师的目的是提高咨询师的水平。提高水平的第一步是识别咨询师的技术水准，听出来是第一步。这也是对督导的基本要求。

如果在咨询师已经使用过的技术里出现一些问题，督导就需要对这些问题进行督导。

3，倾听咨询师的评估诊断思路。
督导要评估咨询师在这个案例中的评估方向对不对？咨询师在这个案例中就他的评估方向有没有收集到足够的资料？咨询师对个案概念化有没有做到准确？

这是对咨询师已经呈现出来的评估诊断和收集资料的工作进行督导。如果这个环节有缺漏，就需要给咨询师指出来。让咨询师明白自己的问题所在。

还有一种可能是：来访者的问题存在着其他的方向，而咨询师本身并没有意识到。也就是咨询师已经按照自己的思路进行咨询，看起来步骤也没问题，但是并没有解决来访者的问题。这时候，可能是咨询的方向不对，需要寻找新的方向。

这方面的督导对很多咨询师是非常有必要而且很需要的，也是咨询师最欢迎的主导方向。咨询师获取了新的方向后就可以回去和来访者开始新一轮的访谈。距离解决问题又进了一步。

03 督导实施阶段

督导实施阶段和准备阶段相对应。
三个准备阶段，就有三个督导阶段。

1，是不是搭建好了来访者的世界？
2，已经使用的技术有没有不完善的地方？
3，咨询方向有没有问题？

1，是不是搭建好了来访者的世界？
这部分的督导在于考察咨询师的共情能力，有没有搜集到足够多的资料。能不能把来访者的世界呈现出来？呈现出来的世界是不是和资料有逻辑关系。

如果咨询师在这个环节有问题，就需要及时指出来。了解来访者是咨询的根本。如果这一步做不对，后面的步骤大概率是有问题的，即便解决了也可能是偶然。

2，已经使用的技术有没有不完善的地方？
督导的本质是反馈。反馈包括三个方面的内容：

2.1 呈现咨询师的技术和他的咨询的心路历程。
2.2 指出咨询师的不足。
2.3 指明咨询师进步的方向。

呈现是第一步的工作。只有准确的呈现出来，才能让咨询师心悦诚服的接受你的督导。这也是对督导师的共情能力的考验。和咨询一样，如果共情不到位，不能理解咨询师的技术，和咨询师就建立不好督导关系。关系不好，督导也没法进行下去。

指出不足，是第二步的工作。这里要注意的是指出咨询师的不足，这里依然也会产生阻抗，所以需要考虑方式方法，因人而异，如果单纯的批评说教也会引起阻抗。

第三是指明咨询师进步的方向。告诉咨询师应该如何进步，和朝哪一个方向努力。在这个环节也要注意因人而异，因为不同的咨询师的水平不同，如果你呈现出一样的方向，一样的话语，对有些人来说太浅，听着没意思。但是对有些人来说可能就太深了，听不懂。

04 督导中的一些问题

1，督导可以用术语。
2，不要对咨询师已经掌握的技术督导。
3，不要普及基础理论。

1，督导可以使用术语。
督导和咨询不一样。督导面向对象是咨询师，咨询师本身已经掌握了一定的理论基础和术语。在督导中可以使用专业的术语，这样让督导进行得更快更准确。我们在咨询中是不推荐使用术语，甚至是用大白话来进行咨询，但是我们在督导中是可以使用术语。

2，不要对咨询师已经掌握的技术督导。
在督导中不要对咨询师已经呈现的技术并且没有发现问题的地方进行督导。如果督导，这样会对咨询师造成困惑：为什么我这里没有问题，你要说一遍。你是来督导我还是跟我学习的？或者你没有听懂我的咨询过程？再一个是会让咨询师感觉这是浪费时间，因为你并没有提出新鲜的意见给到咨询师。

3，不要普及基础理论。
督导要具体要结合案例中的进行督导。咨询师已经呈现了案例，督导要结合案例，这时候是考验理论联系实践的能力。督导不是讲课，不需要讲理论基础，除非咨询师真的不懂。真的不懂基础理论，那么需要的就不是督导，可能更需要基础理论的学习。所以基础理论的教育不是在督导环节要做的事情。

对于咨询师本身已经具备的理论知识，督导如果重述一遍，会让咨询师感到困惑，你到底听懂了没有。

结语：

督导是对咨询师的监督，会影响咨询师的成长。责任重大，不可不察。最后祝愿大家都能找到适合自己的督导师。