高效沟通：为什么一定要在30秒内说出关键点？

听了半天，他究竟想表达什么？

会议上要发言，如何清晰又言简意赅地表达观点？

要准备参加面试了，怎样才能让面试官对自己感兴趣？

相信这些问题每个人都会经常遇到，快节奏的生活使得高效沟通变得尤为重要。说出自己的想法，看似简单，但并不是每个人都能轻松做好。那么如何在较短时间内清晰地表达自己，让对方理解我们的意思呢？

美国著名美国表达策略大师米罗.弗兰克在《如何在30秒内说出关键点》中指出，如果需要表达自己，就要争取在30秒内完成。他认为在人际交往中，要获得交谈对象的关注，维持住对方的兴趣，并表达出自己的观点，只需要30秒。如果掌握了这项人际交往技能，那么在任何场合都能实现目标，甚至改变职业与人生方向。

1、那么为什么是30秒呢？

弗兰克认为，无论与对方沟通的时间是3分钟还是3小时，中心思想都必须在30秒内说完，除此之外，其他信息都是铺垫，简单表达更能让人印象深刻。之所以要在30秒内内说出关键，主要有两个原因。一是时间限制，高效沟通要求说话简明扼要；二是人类保持专注的时间只有30秒。

从时间限制来说，为了表达的清晰，我们需要简单有重点地说明自己的意图，而对方也不希望把太多时间浪费在听你讲话上。就好比，没有人会喜欢长篇大论而又空洞无味的演讲一样，每个人的注意力都是有限的，如果不能清楚说出关键点，让对方对你的谈话产生兴趣，那么就是在浪费彼此的时间。所以在30秒内说出关键点是高效沟通的前提。

而从人际交往来说，短短几句话之后，第一印象就会基本形成，但我们的经验告诉我们，很多时候，第一印象往往并不准确。第一印象的重要性相信我们都清楚，第一印象的好坏决定了接下来双方是否还会有继续信任及合作的可能，一旦第一印象不够好，那么往往需要很长的时间才能扭转。所以说，我们只能在有限的时间里说几句话，那么就应该确保这几句话说得恰如其分。因此，要想塑造良好的第一印象，就一定要在30秒内迅速简洁地说清楚关键点。

此外，科学研究显示，人类的专注力只有30秒。意思是说，人们保持专心致志的时间通常不超过30秒，而且能接受的信息也有限。“30秒注意力长度”的理念在广告和电视广播领域体现得淋漓尽致。电视和广播中基本所有广告的长度都是30秒，因为普通观众的注意力只有30秒。

这也就是说，为了确保我们传递出去的信息能够得到有效吸收，我们最好在30秒内将我们的意思表达清楚。因此，无论什么时候，在什么情况下，在30秒内把话说清楚是实现有效沟通的关键。

还有一个明显的例子是电视新闻的长度，平均下来都是一分半钟，而在这一分半钟的新闻时长中，30秒的时间用于搭建故事框架，30秒种的时间用于验证实施，即开展访谈或者用摄像机记录事件经过，最后再用30秒的时间去总结并结束故事。

由此可见，30秒的时间尽管看起来非常短暂，但却是极富实际意义和价值的，既然这是一个被广泛证明的案例，甚至是人际交往中一个重要的沟通法则，那么这就是一个可以被掌握的表达技巧，只要掌握了合适的方法，我们也可以在30秒内清晰地表达自己。

2、在30秒内说出关键的前提是什么？

要在30秒内说出关键，首先一定要有清晰明确的目标，也就是我们的需求。

这是因为，明确的目标才能指引我们达成所愿。这个不难理解，很多人就曾因为缺乏清晰的目标而导致行动滞后，并错过了许多机会。

举个例子，马克是公司的中层经理，他了解到公司近期调拨了部分资金用于提升部门的业绩水平，因此，他向负责预算分配的副主席提出希望能申请到这批预算。

他是这样和小王沟通的。

马克：我一直在想提升本部门绩效的方法。

副主席；很不错，那你的建议是什么？

马克：从提升工作效率的角度来说，我建议购买一台全新的X100电脑。

副主席：可是那样会超出预算，还有其他建议吗？

马克：有，我们可以雇一名秘书。

副主席：都不错，你觉得哪种方式更好？

马克：我也不确定，或许我们也应该考虑一下是否应该雇佣一名助理——－比秘书高一个等级。

副主席：那也可行，每种方案的花费是多少？

马克：我也不清楚，等我把数值总结出来再找你。

一周之后，当马克将数值整理完毕，再次找到副主席时，资金已经被调配给了其他部门。马克由于缺乏清晰明了的目标，不仅导致他无法获得资金，而且还让一位能够决定他未来职业发展的领导对他产生了不良印象。

所以说，只有精准地确定目标，我们才能向着说“清楚关键点”迈出至关重要的一步。在目标不明确的情况下，即使面临难得的机遇，也会因为准备不足而错失。

当然，有时候或许我们并不是很清楚自己的目标。那么这时候我们可以多问自己几个为什么。比如，我为什么要参加这次比赛？为什么要和他进行这次对话？我为什么会对他说那样的话？答案往往越问越清晰。