谈事之前，麻烦您先撤掉这套油腻的功夫茶具
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最近在策划方舟设计的MG动画宣传视频，里面采用了我很早就提出的一段文案：
无特殊情况，工作执行中不接受任何形式的面谈、会议、饭局，有什么事情是通过连接一切的互联网沟通不好的呢？
当时我刚提出这个概念的时候，有朋友单独把这一段截图给我问，老赵，你真的确定要这么任性吗？毕竟这样会无形中损失很多潜在的大客户啊，再说你不是也经常跟客户约饭吗？
在我确认这个决定理性大于任性以后解释说，约饭是因为我因喜欢而要交这个朋友，工作不同，我还是期待更纯粹一点，任何影响工作效率的沟通形式，都令我度秒如年。
即便这样，这个建议依然让我纠结了很久，我决定中心思想不变，就改一下表现形式：
工作时间不接受又臭又长且内容枯燥不知所云的无聊会议；
工作时间不接受推杯换盏你推我让且充满油腻的套路酒局；
工作时间不接受没谈事就先摆上一套功夫茶具的世纪尬聊。
嗯，我爽了。
a
跟年轻人提高沟通效率
从撤掉功夫茶具开始
有事说事 . 甭端架子
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前段时间，我谈了一个在老家做企业的客户，他需要一些物料的设计，坦白说，相对来说项目不大。
客户只有一个比较在意的需求，就是每一次的阶段性沟通都必须面谈，这点确实让我踌躇了一下，但很快我就说服了自己。
因为彼时我的故乡情怀开始作祟，于是强行开启了一段与城乡结合部品牌的合作之旅。
初次我就拿着方案，开了一个多小时的车到了客户单位，此时老板正在接待当地区里的某个领导，我被告知要稍等一会，于是我坐在会议室里等了一个半小时。
老板此时终于忙完，他风风火火的跑进来拉住我的手说，不好意思不好意思，今天事情有点多，来，去我办公室。
我想终于可以谈事情了，于是很愉快地跟他走进了办公室。
他的办公室确实很大，墙上的挂画和桌子的摆件都相当气派，甚至所有的家具都是红木。
在办公桌对面，有一张非常古色古香的茶几，几上摆一副精致的茶道，茶壶旁边的香炉里袅袅青烟，一时令人迷醉。
老板请我坐下后，他点上一支烟，开始摆弄茶道，边泡茶，边跟我聊家里的乡俗琐事，这样一来，又是一个小时。
我开始有些坐不住，老板似乎也看穿了我的躁动，于是他说道，来，我们现在谈谈方案的事情吧。
当我打开电脑要讲方案的时候，老板开始眉头紧锁，甚至沉默起来，他说，你不用讲，我自己看就可以。
他用不到三分钟的时间将方案一扫而过，悠悠地说道，还是不够有设计感啊，你还是回去再出一套，下周三你再过来一趟。
后面的事情，当然是顺里成章的没有合作，但这件事情对我三观最大的影响在于，传统沟通模式对服务者时间资源有一种极大的浪费。
我用了一上午的时间，换来的是三分钟的过目，以及一句“不够有设计感”这样主观且毫无诚意和新意的沟通反馈。
这一上午的功夫茶，还真是把我喝醉了。
b
中国商人的茶酒式沟通套路
一套茶具 . 半天功夫
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上面讲的小故事，在我的创业过程中类似的情况可以说是很常见。
所以在全新的互联网创业时代，我坚定地认为功夫茶具在工作中是一种很尴尬的存在。
不知道从什么时候开始，功夫茶具莫名地从文化道具过渡到了商业道具。
无论什么行业谈生意，别的不说，摆一套功夫茶具先把玩一上午是很有必要的。
然而主人是一定要坐在中间的，先是温壶、装茶、润茶、冲泡、浇壶、温杯，最后才是倒茶。
这时大家通常端坐茶桌四周，两指小心翼翼地捏住硬币大的小茶碗，单手轻举往口中一送，看上去优雅极了。
倒茶的人此时需杯空即倒，因为杯子不大，如果人多的话，主人手持茶壶一时间此起彼伏，客人见状均感羞涩，遂改小口喝，于是浅杯半品，最后入口的也就那么几滴了。
这套流程翻来覆去几次，几个小时也就悄无声息地过去，事情刚没谈几句，这就到了饭点，于是众人起身换场，又是一轮酒肉的热闹。
如此周而复始，在中国这样一个政治性极其浓郁的独特商业环境，形成了一套独特的茶酒沟通模式。
c
知道该做什么客户很重要
知道不做什么客户更重要
你要舍得 . 筛选客户
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刚毕业的时候，我跟从一个教我设计的老师出来创业，他在济南的英雄山附近开了一家图文店，主营业务是做一些印刷业务，为了吸引客户做印刷物料，那时候设计都是免费的。
在开张的之前，我的老师确定了一个非常明确的战略方向，“只要能赚钱，啥活咱都接”。
于是从名片印刷到门头安装，从KT版裁切到打印复印，可以说为了赚点钱我们什么业务都干过，什么客户都接触过。
那附近的客户除了摆地摊卖古董的就是租摊位卖杂货的，客户成分相当复杂，我的老师比较内向，所以对外跟客户沟通这一块工作主要是我来执行。
那时候在英雄山古董市场东头，有一个自称是少林寺俗家弟子开的店铺，专卖佛珠。我负责他们光头老板的名片设计，设计到中途，光头老板非要把自己在少林寺门口打坐的照片抠出来放在名片正面，以此代替logo。
我在百般劝说无果的情况下，只能表示客户可以考虑换一家设计，最后我和光头老板不欢而散。
那件事不久的以后，老师的店铺也干倒了。
后来我自己创业的时候，经常反思一个问题，优秀的商业模式，真的是“什么客户都接”吗？
实践告诉我，知道该做什么客户固然重要，知道不做什么客户更重要。
这就是后来学习营销时的STP定位理论，这让我想起文章开头那位朋友问我的话，你真的确定要这么任性吗？毕竟这样会无形中损失很多潜在的大客户啊。
是的，我就这么任性。于是去年我写了《这可能是你见过最傲娇的设计公司》这篇文章，说是文章，实际上里面都是我对方舟设计价值观的一个概括，简单来说，就是通过这篇文章筛选客户。
筛选那些不适合我们，或者我们服务不了的客户，包括，那些用功夫茶道沟通模式浪费我们时间的客户。
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至少在沟通上，他们开门见山，有一说一，直来直去，不端架子。
茶道与酒，我们也喝，设计做完，啥都好说！
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