相同的错误为何一犯再犯
2023-10-31 本文已影响0人
赤脚哥
送外卖取错餐,送错餐都是很麻烦的事儿,虽然发生的次数不多,但有一次就很腻歪。更重要的是,这样的事儿还总免不了发生。不管怎么注意,总有一个坑等着你。看来人生也和这差不多,总会在相同的坑里栽倒很多次。
今天又取错一次,顾客的是1号预定单,我给商家的11号取走了,到了252才发现取错了,手里还有好几个单子,没时间回去取了,最后赔了顾客赔了商家一共50块钱,这是近几天接连两次出错了,我非常生气。跑了这几单就不跑了。
取错餐发现的早还有时间补救,走远了还有别的单子就肯定要超时,因为回去已经来不及,除了赔钱道歉还耽误事儿,心情真不好。送错餐相对比取错餐好一点,近的话换一下还有可能,总的来说不管那个错误都非常别扭。
我还真想了一个改进措施,以后取餐送餐,核对单号以外,在核对一下手机号。因为去学校一类的送餐,都是凭手机号取餐,这样两边一核实以后,错的可能性就更小了。