管理学大师德鲁克先生曾说过:“要利用反面意见作决策。”请谈谈你对
2019-07-24 本文已影响0人
想出名的无名氏
要利用反面意见做决策,也就是要避免一言堂的管理行为,兼听则明,这也就是要求我们在做任何决定时要充分考虑不同的意见和声音;
首先,避免在决策过程中忽视未发现的问题;在公司内部会议时,我们经常会进行相关的项目讨论,如果有人提出不同意见时,这个时候我们往往会检视这个问题是不是影响的因素之一,遇到这类问题应该如何处理和对应,以及为何我们没有想到这类情况会发生;通过这一系列的思考和讨论之后,我们会发现有时候反面意见常常让我们在执行行动之前会更加全面,避免漏洞;
其次,正视并有机会面对变革;古话说,真理总是掌握在少数人手里的,当有不一样的意见和反馈时,我们就应该认真考虑这是不是一个新的转折点或者变革的机会。抓住这种关键问题并对应的采取措施,自然会有不一样的收获;
再者,鼓励团队及工作中有反对意见,这样做的好处是从某种程度上可以增加团队的公信力,让每个人都有机会表达自己的观点,团队气氛也会更公平透明,积极高效;
总之,做任何重要决策之前,利用方面意见可以更好的检视我们思维上的漏洞,多维度考虑问题,预演每一种情况可能会发生的情况和特点,并为之做好充分的准备;