当客户是患者

2022-06-14  本文已影响0人  心语爱自由

许多人羡慕心理咨询师,觉得50分钟的“聊天”就进账大几百块,这个钱真好赚。

许多人羡慕心理行业,觉得学了心理学,懂得人性心理后,是不是就会读心术了,这个技术真牛逼。

其实不是的。

心理咨询师的工作是在人的内心深处展开,那就像一个探测器,探寻人的内心活动,也感受人的悲欢喜乐,除了表意识,更多的也是在跟潜意识工作。

最近我们工作室的业务量连连提升,而最近的来访也大多数是从医院精神科过来的,所以他们多多少少都会伴有焦虑、抑郁或者双相等躯体症状,也大部分都是需要服药治疗的。在接待这些来访的时候,我们的客服小助理也会尤为小心和客观,而我们的咨询师更是用心用力,涵容和接纳。看着一张张稚嫩的脸庞,一双双浑浊无力的双眼,看着他们的检测报告单,我的心是刺痛的。他们才13、15岁啊,有的甚至更年轻,8岁,10岁,还有中考、高考的,小小年纪,青春年少,拒学的拒学,自残的自残,还有那么多自我攻击和自卑讨好......这些伤痛背后,是更多对现实压力的无奈和痛诉,也是孩子们对爱的呼唤。

在与来访沟通的过程中,我们每天都在感受生命的不易和身心健康的重要性。当客户是患者时,我们的工作也有了更多承载的意义。感恩每一个当下。

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