办公室哲学(56)|今天,我给领导提意见,成了!
今天,我给领导提意见,成了!
曾几何时,我也不会向领导提建议。
但我知道,提建议是每个人的必修课,每个人都要闯过这一关,这是职场的一项基本功。
根据前期的思考,也就是这两篇文章《办公室哲学(51)|成为领导:话没人听,建议没人采?》《办公室哲学(52)|走上领导岗位,你准备好了吗》,我知道什么东西都不是张口即来的,即便在你看来别人是随口一说,其实他的话早已在说之前的很长一段时间内考虑过无数次了,说出来的只是一个结果,是冰山一角,你知道的,冰山一角只占冰山的1/10而已。
事情是这样的:办公室几个人都有自己的业务分工,但目前的情况是,分工虽然有了,但临到具体事情上的时候,会有模糊地带,这个模糊地带来源有两个,一个是确实是分工交界处,不好区分;另一个是因为你没有把自己的岗位职责搞清楚,你不知道你要负责什么,从而造成了具体工作任务由谁来干的模糊。
我就发现了一个这样的事情,之前一直觉得不对劲,但是没有往深处去想,也没有人指点,只是隐约感觉不顺畅,别别扭扭的。过年期间,我向之前的老领导请教这个问题,因为是之前的老领导,所以就敞开心扉的说了,他采纳了我的意见,认为我的理解是正确的。同时,他告诉我:即便如此,你向领导提出来的时候,还是要注意方法,你可以把整个流程写一下,类似于弄个完整的制度类的东西,前前后后想清楚了,再向领导提出来。
于是,过年期间,以及上班后的一两周内,我就在心里缕这件事情,这件事情到底应该怎么分工合适,我的岗位职责到底是什么,边界到底在哪里,依据又在哪里?
为保险起见,我翻阅了单位的制度手册,研读了相应的章节,结合自己向老领导提出的自己的看法,逐渐梳理清楚了几个问题:我的岗位职责到底是什么,包括哪些;别人的职责是什么;如果不这么干,会造成什么不便。
前两个问题,是制度方面的;第三个问题,是执行方面的。
弄清楚了这些,我又在琢磨如何向老领导提出我的看法,也即要组织好自己的语言,上面想清楚的三个问题,要怎么提出来?顺序如何?怎么说更有说服力?
想清楚了这些,还要思考,在什么场合下提出来,因为涉及别的同事,所以只能是在上班前后,一对一的进行交流。
然后,还要思考我的站位,直接提出来?交流的方式?还是探讨业务的方式?
最后,瞅准合适的时机,将上面这些有组织的、有序的说出来,整个说的过程没超过三分钟。
成了!
但事情还没完,因为以前的认知惯性,其他领导也不知道这里面其实是不科学的。所以,再找上面两级领导签字之前,瞄准领导的疑问,我又组织好语言,最终,成了!
在一般人的经验中,阻碍我们的大概有这个几个因素:
领导是领导,我怎么能给领导提意见呢?
我提意见,领导会不会对我有看法?
领导不同意怎么办呢?
领导是英明的,他怎么能错呢,我怎么能说他的做法不对呢?
领导是英明的,我上哪找问题给他提?
但根据上面我的经历,可以看出,其实整个过程压根就没考虑这些问题,这些问题都是你自己假想出来的,只要你本着解决问题、服务工作的态度去想问题、思考方法,这些问题其实都是不存在的!
同时,我们也要看到,虽然最后只用了三分钟,但就像《办公室哲学(51)|成为领导:话没人听,建议没人采?》《办公室哲学(52)|走上领导岗位,你准备好了吗》所说,我们要做好充分的准备,这才是谋事的正道。