黉门社区 | 探索社区治理新模式，打造智慧社区新样板

　　随着城市人口迅速增加，生态环境压力的越来越大，住宅密度逐渐增大，城居民的居住空间和家庭结构功能也发生了较大的变化，传统的城市运转方式不再满足居民的要求，人们开始把目光转移到城市基础设施的完善和旧城的不断改造，加上近几年智能化技术的广泛应用，智慧城市的建设概念应运而生。

　　作为一个城市最基本的组成部分，可以说社区是城市长远发展的载体，是城市发展的具体体现，社区治理水平的好坏直接关系到整个社区居民生活质量的好坏，而智慧社区是集物联网、云计算、移动互联网等先进技术为一体的现代化社区，可以满足市民的各种要求，因此受到广大市民的追捧。

智慧社区

　　现今智慧社区的发展模式可谓“百花争艳”，由于缺乏真正能起到指导作用的操作细则，智慧社区有的是互联网公司主导，有的是物业公司主导，还有的是家电厂商主导，不同行业的企业对智慧社区有着不同的想象和理解，那么真正的智慧社区应该是什么样的呢?今天就带大家来看看成都市社区治理模式的探索者——黉门社区!

　　黉门社区位于成都市武侯区玉林街道，占地面积0.7平方公里，有居民院落45个，住户6328余户，人口1.5万余人，社区下设4个网格片区，有7个居民自治管理小组，是成都市社区治理改革的试点，是积极探索构建“社区党委+”模式的践行者。经过一系列的改革尝试，黉门社区先后被评为“四川省服务型示范社区党组织”“全国文明单位”“全国最美志愿服务社区”“全国社区侨务工作示范社区”“全国社区商业示范社区”“全国计划生育协会村级先进单位”等荣誉称号。

　　2018年3月30日，由黉门街社区、武侯资本、四川都市阳光农业集团、云峰资本和社区居民入股共同发起成立了成都首家服务居民的社区公司——四川黉门宜邻居民服务有限公司，让社区的居民成为公司的股东，共同治理社区问题。这标志着居民从被动享受服务的参与者，变成主导服务项目的参与者和提供者，这是一个自下而上的新局面，也是改变以往政府购买服务的新模式，是成都社区治理新模式的一次尝试和探索。

董事长申民辉

　　黉门街社区党委书记、四川黉门宜邻居民服务公司董事长申民辉认为，让居民广泛地参与其中，从基层末梢到当家做主的顶端，才能真正地解决居民需求。

　　那么，居民参股的社区服务公司是如何运营的呢?居民将扮演什么样的角色呢?来看看社区居民王有蓉的身份变化你就清楚了!

　　一、她是公司股东：最看重的不是分红，是“服务社区的宗旨”

　　王有蓉以2万元认购了四川黉门宜邻居民服务有限公司0.2%的股权，成为公司股东。公司的主营业务是养老和托小，公司会将盈利的20%投入社区公益基金改进社区服务。在采访中，王有蓉说，分红当然令人期待，但她之所以坚定入股，一方面是对公司发展有信心，更重要的，是对社区公司“为民服务为第一宗旨”的认可。

　　此外，黉门街社区党委书记申民辉表示，此次成立的社区服务公司目的就是解决社区综合服务对居民生活需要供给不平衡、不充分等问题，增强社区自我“造血”能力。公司成立的基金也将用于支持社区开展扶贫帮困、助老助残、社区居民及子女教育等各项公益项目。

　　二、她是公司顾客：公司即将升级“奶奶厨房”、建康养中心

　　黉门街社区聚集着多个老旧院落，社区大部分是高龄老人，其中还多是空巢老人。社区公司以原来社区的网红餐饮“奶奶厨房”为切入口，将其由原来10平米的供餐点位升级为1600余平米的社区智能中央厨房，一方面为华西医院附近就医、上班的人群提供健康美味的用餐服务，另一方面为辖区高龄老人提供订餐和送餐上门服务。

　　王有蓉不仅是“奶奶厨房”的顾客，能够享受到“奶奶厨房”的便利和服务，也是“奶奶厨房”的一员，每周三，王有蓉和社区的几个老人都会聚集在“奶奶厨房”，为社区行动不便的老人做做饭送送餐。

　　申民辉也向王有蓉和社区居民做了保证：“‘奶奶厨房’是社区公司养老产业的切入口，后续会加强这一品牌。并将与社会资本合作，健全社区公司的养老产业。目前，康养中心的选址已基本确定为黉门街36号，预计一两个月就可以正式运营。”

社区服务中心

　　三、她是社区志愿者：忙着推荐“咱们社区自己的公司”

　　除了是社区公司股东、社区公司消费者，王大姐还有第三个身份——社区志愿者。

　　王有蓉退休后加入了社区志愿者队伍，作为交通畅行协会负责人，她带领众多志愿者积极开展“畅行停”项目;作为社区文化团队建设负责人，她组织社区老人参加舞蹈队、书画班。除了忙社区服务，忙公司入股外，她还向邻里们介绍和推荐“咱们社区自己的公司”，让更多居民了解，甚至加入进来。

　　四、她是成都市民：憧憬社区公司的模式能在全市推广

　　王有蓉之前就在社区工作过，对这种社区治理方式有信心，希望公司能推出更多的优质服务，也希望能早点推广到成都其他社区。

　　实际上，今年4月9日，成都市人民政府办公厅发布《关于培育社会企业促进社区发展治理的意见》，其中就指出：2018年，引导一批社会企业服务项目在社区落地，在全市范围内开展首批社会企业评审认定试点工作，促进社会企业这一新的群体形成和发展。因此黉门街社区成立社区公司的做法，正是成都创新社区发展治理模式的一次探索。王有蓉觉得，自己无比幸运。

　　看懂了吗?这就是黉门社区的新模式，不仅能为社区居民提供好的服务，还能让社区居民参与其中，共同管理好社区，获得收益。那么黉门社区背后需要哪些技术支持呢?

福瑞至控股生态

　　福瑞至生态一生约信息技术有限公司，通过核心产品一生约APP，致力于实现建筑物及社区智能化、节能化迭代。搭载强大智能硬件，利用多功能服务软件，完善产品、服务供应体系，提供针对性解决方案下的点对点优质渠道，实现一键到户的强大功能。成为物业公司小区智能升级、开发商项目附加值提升，以及政府城市升级、智慧城市打造的得力帮手。

　　福瑞至控股生态一生约信息技术有限公司在黉门社区的智慧化进程中有着不可替代的作用，在智慧社区打造方面，一生约围绕社区安防、物业、养老、饮食、健康等要素，通过软硬件结合的方式搭建了整套智慧社区系统，帮助社区转型升级，为社区治理“企业化”提供强有力的保障!