屆時，我擔心地球還需不需要人類

“人工智能”替代人手幾乎是今後的就業市場的主旋律。不是嗎？現在連招聘都“人工智能”了。《调查：日70%企业支持 以“人工智能”面试员工》（來源《聯合早報》）就是最好的說明。

用“人工智能”面試員工，首先就搶佔了企業本來的HR人員的飯碗，製造了多一個或多幾個的失業者。雖然這數量在眾多失業者中的數量並不是最多。

當然，用“人工智能”面試，少了HR人員的介入，從客觀上會比較“公平”。但這種“公平”會不會祇是一種假象？從應聘者的角度看，沒有HR人員的介入，少了擔心長相、妝容、衣著等方面的不足，會將更多的精力放在面試答題上。祇是這種精力會否催生一種應對“人工智能面試”的方法（甚至是作弊方法），實在不敢斷言。畢竟“人工智能”現在還是與人有著一定的差距。換句話說，沒有HR人員，招聘過程也不一定“公平”多少，甚至還有可能造就更大的不公平。

從企業的角度看，除了可以節約HR人手（效率提高）之外，幾乎不見其利。說不定還要付出更大的代價。我們的工作當中，除極少工種是不用與人打交道，絕大部分的工作都需要與人打交道。如果連與HR人員打交道都是問題的話，很難想象在今後的企業工作中表現出眾。那怕在今後“人工智能”取代了絕大多數的人手，員工至少需要與其上司打交道吧？除非其上司是“機器人”，不然，也還需要與人打交道。而面對上司的壓力，應該與面對HR人員的壓力相當。不能適應面對HR人員的壓力，很難應付面對上司的壓力。在壓力之下頻頻犯錯，使企業受損，會是企業期望？

當然，上述的所有擔心都建立在“人工智能”尚不敵人類的基礎上的。在某一天，“人工智能”超越人類，成為人類的上司的時候，所有上述擔心都會不成立。屆時，我擔心地球還需不需要人類。

你說呢？