读书会《顾客为什么购买》20190821
2019-08-22 本文已影响0人
艺庐_张颖
20190821三和轩《顾客为什么购买》
这本书让我们了解好超市的每个细节设计都是专家认真调研后的结果。这些细节设计也可以举一反三到我们的销售和服务中。比如在超市地面画上跳房子的格子,宝妈就会因小孩玩得开心多逗留而产生更多购买。这本书启发根据我们的服务或产品找到好的点子。看到有以下比较全面的购买理由:
1.为了被喜欢
2.为了被感谢
3.为了做正确的事
4.为了感觉到自己的重要
5.为了赚钱
6.为了省钱
7.为了省时间
8.为了让工作更轻松
9.为了得到保障
10.为了变得更吸引人
11.为了变得更性感
12.为了舒适
13.为了与众不同
14.为了得到快乐,
15.为了得到乐趣
16.为了得到知识
17.为了健康,美味
18.为了满足好奇心
19.为了方便
20.出于恐惧
21.出于贪心
22.出于罪恶感
看看我们可以从哪几个点去打动客户。让人流口水的不是牛排而是煎牛排时的吱吱声。
所有漂泊的人生都梦想着平静、童年、杜鹃花,正如所有平静的人生都幻想着伏特加、甲壳虫和醉生梦死。愿你能理解别人的需要,也能被人需要。
读书,是为了遇见更好的自己。