《微表情心理学》|不说话你就不会沟通了?学习一下微表情!
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有人说,这个世界上最难看透的是人心。说得也是,有时候,我们自己对自己的想法都不太能够把握,更何况其他人呢。想要互相了解想法,唯有沟通。
沟通有很多种方式,语言、文字、行为、表情等,都可以让我们来表达思想,弄懂对方的心思。微表情虽然也是表情的一种,但是,它是在人们受到刺激后做出的第一反应,持续的时间只有1/25秒,却能暴露人那一刻最真实的内心。
掌握微表情心理学,你就可以不说话也可以沟通,并且还能更准确地透视人心。《微表情心理学》这本书,就是教给你这招技能的。
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作者刘长俞,本名叫刘美婷,是一名心理学研究爱好者。她对人的情绪、性格色彩等方面都颇有研究心得。
这本《微表情心理学》从微表情反映的情绪入手,告诉我们如何在生活中、职场上以及恋爱里应用微表情心理学,学会察言观色,做一个成功的社交达人。
01
生活微表情
有一个心理学名词叫做“羊群效应”,说的是,在一群羊面前摆一根木头,带头的羊跳过木头以后,后面的羊也会模仿头羊的动作,一一跨过那根木头。人们在生活中也会有这样模仿别人行为的心理,因此心理学家称此为羊群效应。
举个例子,淘宝店里卖的“某明星同款”,衣服、包包、鞋,只要上个某明星穿戴的图片,就会卖得很火。大家看到明星穿戴,大脑里会把自己代入,想象自己穿戴上也会如此光鲜靓丽。殊不知,这正是商家利用了“羊群效应”,吸引着一只又一只“绵羊”下单罢了。如果你身边就有这样的朋友,你通过她的消费习惯就可以看透她的消费心理,是喜欢从众还是有自我个性,或许能够帮助你更好地理解朋友的行为动机,不让友谊的小船说翻就翻。
在生活中,我们的眼神、手势甚至嘴角的微微一动,都是微表情,用心观察,你会发现平时你根本不会注意的小秘密。
02
职场微表情
有一次我跟着新认识的一位大公司老总曹总一起去他办公室谈事,经过前台的时候,前台小姐正在低头看手机,没注意到我们已经走过来了。曹总喊了一声:“小刘,你在干嘛呢?”小刘马上把手机放下,脸上堆上笑容说:“曹总好。”曹总没有再说什么,径直走进了办公室。但是我回头看了一眼,小刘正对着我们的背影在做鬼脸,嘴嘟着,好像在说什么。过了不久我再次去曹总公司的时候,前台已经换人了。
小刘是犯了职场大忌:人前人后不一致。领导在和领导不在要一个样,领导面前和领导身后也要一个样。如果有背后做鬼脸的习惯,就总免不了什么时候被领导撞见,那结果可想而知。
俗话说:“不打笑脸人。”在职场上,最通用好使的表情当属“微笑”了。如果你是领导,当下属向你汇报时,你微笑倾听,将会让下属放心发言,也会感受到你强大的亲和力。如果你是下属,接受任务时能面带微笑,会让领导对你放心。就算面对同事,一个总是面带微笑的人也是受欢迎的人。
但是,如果领导在批评你时,你还微笑,那就变成了蔑视和不屑一顾,等着领导发怒吧。
职场如战场,真正有追求的人都是小心谨慎,从语言到表情都是讲究周到的。尤其是那些做销售工作的人,一个语气不对,可能就得罪了客户,一个暖心的举动,可能赢得一笔大生意。
虽然说微表情是一瞬间的反应,很难控制。但是加强学习,努力提高个人修养,就会让微表情为你的职场生涯加分。
03
恋爱微表情
在恋爱关系中,微表情也是大有用场。正因为微表情很容易暴露一个人的内心,所以它可以帮助我们“识人”。
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相亲时:你要像医生一样诊断对方的表情。
如果你说话时,他频频点头,说明他只是敷衍你;如果对方把头伸过来,专注地听你说话,说明对方对你在说的话题感兴趣;如果你表扬对方,对方突然低下头,说明是不好意思了,但是内心是很受用的。
恋爱关系确定后,你更得有FBI的识人能力。
书上有个例子,两个交往5年就要走入婚姻的男女,一次酒过三巡,女的发现男的跟自己的闺蜜眼神暧昧。这个女的很聪明,当时没有说什么,但是日后开始追查,果然在车库里拍到了闺蜜和自己男友举止亲密的照片,面对用情不专的男人,果断分手。
当然不一定人人都遇到渣男,但是做一个善于察言观色的恋人,大概会离善解人意更近一步。
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所以,生活、职场、恋爱,方方面面都需要学习微表情。虽然这本书的封面上写的是《微表情心理学:写给年轻人的高效沟通课》,其实,如果不学习,哪怕你50岁,你依然搞不清楚那些本可以帮助你看透对方心机的微表情。