掌控谈话4.14+龙城分舵精读营

2020-05-28  本文已影响0人  李文敏_0d88

DAY9 今日阅读P72-P91
1.详细说一说你对三种“是”的理解,以及它们之间的区别。
答:虚伪的“是”就是对方实际想要说“不”,但嘴上说的却是“是”,原因只是因为不想当面拒绝,导致大家都不高兴,所以就表面上敷衍一下说了“是”。有时也是为了看看后面对方还有哪些要说的内容,自己是否可以利用。
肯定的“是”是对对方封闭式提问的肯定回答,但大部分只涉及到简单的确认,不会有进一步的行动。
承诺的“是”,是在说了这个“是”之后,需要采取进一步的行动,把承诺的东西,做成双方都确认的结果。
2.在你以往的经历中,是否也遇到过类似的对方的“是”,请你分别寻找一个对应的“是”,简单叙述一下当时的情况。
虚伪的是:碰到很久没有见,且关系一般的中学同学,嘴上说“哪天有空到我家吃饭?”我说:“你真的邀请我到你家吃饭。”对方说“是的。”
肯定的是:我对老婆说;“你今天是不是在地铁上碰到了你家小舅舅?”老婆说“是的”
承诺的是:老婆说“你确定周六晚上带我去看电影?”我说“是的,我票都已经买了。”
3.针对于你以上的事例,你现在重新考虑下,当时对方的基本要求是什么?我们是否在谈话中满足了这些欲望。
虚伪的是:当时对方是用的中国人常用的客套话,为了尽快拉近双方的距离。遇到这种对话,我们不要当真就好,接着随意聊天就可以了。
肯定的是:当时双方知识确认一件事情是否真实发生,所以通过简单的说是的就已经完成了确认。
承诺的是:老婆当时是为了确认我之前答应的事情是否会兑现,我的回答已经给了明确的回复。

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