B06:用心的碎碎念

1、灵活表达信息

有时候你写的东西别人看不懂，可能是因为你用了一些专业术语，比如以前我们用的2G手机，现在用的4G手机，这个时候可以对词汇进行简单的解释。

假如你和另一个人分别在一条小河的两岸，为了让对方从对岸抵达你这边，你就需要在这条河里放几块垫脚石，以便对方能够顺利地走过这条河。这里的河流，可以理解成你和对方之间的知识隔阂，而垫脚石，就是可以让对方和你顺利建立起沟通的知识基础。

2、减少读者思考过程

文字表达比较复杂的话，用户的解读难度就会增加，他需要去推测你想要表达的意境。而文章应该追求简单明了，力求用户最短时间内理解内容。

3、信息金字塔理论

把文章看成是金字塔，塔尖到塔底就是标题到内容的过程，最上面的最关键，往往是一个文章的核心部分。重点突出核心，详细解释重要信息，最后到次要信息。

一个结论出来了，你必须在后面证明，那么复杂繁琐的信息你就用用一个思路把它理顺，从结论倒推原因。

这么做的好处是，假如你在过程中发现了一些不合理的地方，你可以意识到要么结论重新换一下，要么这个论据我要重新想一下，经过几次论证以后，从结果到原因，逻辑上就会很清晰。

4、对信息千锤百炼

信息那么多，全写出来肯定没时间看完。只有把最重要的部分拿出来，就是提炼重点。力求能用一句话来表达一段话的意思，这样就成功了。

就好比你提问，在提问之前，你要事先给问题排定优先顺序，缩小范围。如果想了五个问题，你也给问题排出了优先级，这样就算后面的问题来不及问，最重要的问题也已经得到了解答。

5、膨胀概念

从抽象到具体进行详细描述，当一个概念抽象到难以理解的时候，我们就要用关键信息进行叙述，将抽象的概念化成易懂的文字。

6、一个也不丢下

信息要全面无遗漏，比如人的体型就有瘦，正常，胖，火锅就有辣，不辣。也不要重复，比如面分为牛肉面和香菇面，那万一有香菇牛肉面不是尴尬了，还有鸡肉面等等都遗漏了。

MECE（相互独立、完全穷尽）是麦肯锡思维过程的一条基本准则。 “相互独立”意味着问题的细分是在同一维度上并有明确区分、不可重叠的，“完全穷尽” 则意味着全面、周密。

7、主题要清晰且少

介绍一个康师傅牛肉面，不能写介绍康师傅写一下矿泉水，又在牛肉的部分写一下康师傅。写品牌介绍就是只有品牌背书，写牛肉就写肉。

一个人怀才不遇的最大原因不是没钱、没背景，更有可能是因为沉默寡言或者废话连篇。

8、解决问题的逻辑

先要发现问题，然后我们思考怎么解决，给出方案，再去想有没有替代方案，然后把所有方案汇总到一起讨论优劣，最后选出最优方案实施。

一个人做了一个抓麻雀的装置，效果很好，一下子就飞进去五只麻雀。有一只麻雀吃了两口就跑了，这个人心想，等等吧，说不定还会有麻雀来。结果四只麻雀都溜了，一场空。

9、引起读者兴趣

一定要让文章能解决用户的实际问题，正在面对的即时性问题最佳。看完给用户的价值就是马上能解决对方的问题，清单的目的就在这里。

和读者相关，读者感兴趣，就好比剧荒去搜剧，开头不吸引你，不可能看下去的。写故事能激发人的联想和共鸣，不仅可以吸引注意力，还能启发思考，有代入感。