即兴讲话36计的第三计: 讲话时,我们究竟可以提些什么问题
讲话,表面看来,是在把一些句子从嘴里用声音表达出来,其实,是在回答各种各样的问题。
这是我在进行口才培训时反复强调的一个观点,也是我发现了一个惊天秘密。
接着问题就来了——我们可以提出一些什么问题来回答呢?
我曾经在某财经大学总裁魅力演讲训练班上授课时,请一些同学上台,每人轮流分别拿一个话题,提出六个以上的问题。
我所说的提出六个问题,指的是“六个问句”。比如:“美女”这个话题,我希望提出类似如下这样的问句:
我心中的美女的标准是怎样的?
男人心目中的美女是怎样的?
为什么美女更受人喜欢?
为什么说红颜是祸水?
美女该如何利用自己的天生丽质追求成功?
如何让自己成这一个受人尊重的知性美女?
遗憾的是,有一位被叫上台的公司女老板,拿着这个话题,在台上站了起码有5分钟,竟然一个问句都提不出来。
提问,真的就这么难吗?
跟我学习口才的学生,在明白讲话就是在回答问题之后,也总是问:樊老师,我应该怎么提问题呢?
这暴露出一般人存在的三个问题:一是缺乏提问题的意识,二是不知道提什么问题,三是缺乏提问题的训练。
所谓缺乏提问题的意识,就是一般人不知道思考是什么,不知道思考就是从提问题开始,因此,一旦要讲话,脑袋里面只是在寻找一些陈述句,也就是寻找那些所谓的观点或者事例,然后把它们说出来。但是,他们不懂得,这些观点与事例,其实都是拿来回答问题的。
所谓不知道提什么问题,就是人们不知道问题的基本类型有哪些,不知道我们应当从哪些方面去提出问题,不知道如何提出重要的、有价值的问题,以及如何让所提的问题更具有系统性。
所谓缺乏提问题的训练,则是指从来都没有进行过提问训练,一旦要提问,完全不知道从何处下手,甚至拿到一个话题之后,根本提不出问题。
思考与讲话时,我们究竟可以提出一些什么类型的问题呢?
我经过多年的深入研究,得出的结论是:任何一个话题,我们都可以而且只能提出“是什么、为什么、怎么办”这三种类型的问题。
我把这三种类型的问题称为“元问题”。“元”就是根本、基本的意思。也就是说,所有的各式各样的问题,都可以归结为“是什么、为什么、怎么办”这三个“元问题”。更进一步,我把这种思维方式称为“元思维”。“元问题”的性质与对应的答案,试分解如下:
是什么——描述性问题——事实式答案
为什么——解释性问题——道理式答案
怎么办——规定性问题——要求式答案
我们思考一个问题,或者就某个问题发表讲话,无外乎就是在干三件事:摆事实、讲道理、提要求。而这三件事,就是在回答三个问题:是什么、为什么、怎么办。
绝对再无其他!
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樊荣强是《20天练成脱稿讲话》、《当众讲话是门技术活》、《三的智慧》、《樊荣强的讲话技术》的作者,