《决战B端》读书摘录(一)
在互联网行业,产品经理已经成为一个不可或缺的岗位:识别市场机会,诊断业务问题,通过软件产品帮助企业增加收入、提高效率、降低成本、控制风险。
不同的盈利模式、和业务运作特点催生了不同的产品建设诉求。
第一章 互联网产品领域探秘
产品经理岗位的发展历程
产品经理的起源
产品经理这一岗位在互联网时代之前就已存在。产品经理的概念起源于20世纪30年代的宝洁公司。
传统IT信息化时代的产品经理
20世纪90年代到21世纪00年代初期,是传统IT产业的高速发展时期。此时Web 1.0时代,互联网产品经理的概念还未流行,互联网运营岗位也在萌芽期。
流量为王时代的产品经理
21世纪00年代中期,Web 2.0时代到来,互联网行业进入高速发展期。设计优秀的用户端产品,通过运营吸引流量,这成为公司发展的根基。
这时候的互联网产品经理拥有非常高的话语权和决策权,因为他们要承担经营压力:要全面负责商业分析、市场分析、需求分析、软件设计、项目实施、线上运营,还要对公司的核心经营指标负责。
与此同时,随着电商行业的快速发展,互联网公司的业务模式相对变重,公司对客户管理、业务人员管理、进销存管理的诉求增强,早期的业务型产品经理开始出现。业务型产品经理要承担组织提效、降低成本、控制风险的职责。
移动互联网时代的产品经理
到了2010年左右,随着智能手机的普及和网络带宽的改善,移动端的重要性逐渐超越PC端,成为新的流量入口。如何在一块小小的屏幕内设计体验良好的App,是互联网产品经理们要探索的新方向。
随着业务模式的多元化和复杂化,互联网公司的核心竞争力也更多地体现在业务模式创新、流程创新、精细化运营和效率提升上,产品经理的职责和工作方向更加清晰和细化,除了引流与变现,还需要负责公司业务管理软件的建设,对业务效率优化负责。
互联网产品经理的本质
那么,互联网产品经理的本质是什么?笔者认为可以这样概括:他们是一群聪明、创新、自驱、有激情、懂技术的人,通过软件与互联网帮助企业实现业务创新、变现,提升企业经营管理效率。