唯有这家超市不同

2019-02-11  本文已影响0人  我笔知我心

这几天去亲戚家,忘带牙刷,去附近超市重新买。

这家超市在小镇上已经好多年,多年前只是两个门面,现在已经扩大到三个门面了。

门口色彩斑斓的糖食果品吸引着我的眼球,旁边摆放的首饰化妆品排列整齐。径直走进店里,老板热情地过来问我,需要看点什么?听我说买牙刷后,带我到专柜前,微笑着给我介绍,从高价位到低价位;软的,稍硬的;品牌的,一般的;长时间用的,短期用的;儿童的,大人的;等等。各种各样的牙刷,基本可以满足任何年龄段和各种消费水平的顾客。

微笑着的老板估计看我不是本镇人,也不常住。推荐了一款一次性牙刷,价格便宜,能应急。我高兴地买下了。

别的牙刷有几元,十几元不等。老板给我推荐的这款是最适用的。他不像别的超市卖家,总是给你推最新款,最贵款,获取最大的利润。有时被忽悠买了,可是回去后清醒了,下次再也不想去那家超市购物。

几年前,镇上有好几家超市,如今,陆续关闭了几家。唯有这家超市越办越红火。老板注重满足顾客的需要,推荐较合适的,不一定是最贵的商品给顾客。他关注的不仅仅是自己的赚钱。既满足了顾客,也收获了利润。

只有基于共赢的合作才能走得更远。只有用心服务的商家,才能赢得回头客,才能树立自己的品牌,建立自己的良好信誉。用心做事的商家,顾客看得见。

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