督导案例十
案例分析：
来访是九年级的学生，由班主任带到学校的心理咨询室。孩子的情况是小学六年级开始跟随爷爷奶奶生活，同住有堂哥(目前已经上高中住校）、堂弟，还有自己的弟弟。堂哥是爷爷奶奶带大特别疼爱他，堂哥犯错，爷奶连同他们兄弟三人一起责怪，他感觉爷爷奶奶对他和弟弟不公平，很伤心、愤怒。他成绩初一年级时候在班里还是十多名，八年级已经滑到班里20多名了。从八年级开始情绪非常急躁低落，说发火就发火心理难受，喜爱的游戏也不想打了。九年级开学，两个好朋友一个不上了，另外一个分到更好的班级了，孩子的症状更严重了。
来到咨询室，咨询师看到有划胳膊现象、腿抖、扣手，睡眠不好，感觉无力，饮食减少，没有去医院找心理医生检查过。孩子求助目标：让自己的情绪能够稳定一些。
咨询师做法：通过谈话和看他的肢体症状，感觉这孩子症状比较严重，孩子能量比较低，就先做了保密例外，通过评量问句让孩子感觉到自己的情绪状态，如何控制好情绪。通过用目标引导，用成功后的自己和现在的自己对话，孩子能量提升，孩子感觉收获很大。另外咨询师告诉了班主任与学校领导，联系父母回家陪伴孩子，并与孩子签安全责任协议书。
督导的问题：感觉咨询赋能没达到效果，引导的不深入，怎能达到更好的效果。
辅导师引导：
1.处理好情绪，让情绪有个出口，在处理问题。孩子说出他的情绪，引导孩子表达出来。孩子说伤心难过是无力的，他是指向内的有失落的地方，是想得到爱得到的更多的呵护，这一块是没有给到的，反而是不公平的待遇，替人背黑锅，无缘无故的挨批挨打，让他伤心要让他表达出来。愤怒是有情绪的，有力量的，是指向外的。要和孩子探讨让他愤怒的是什么？让他有个出口，有情绪澄清。
这里看出孩子内心并不是个软弱的，让他把自己的话表达出来，假如爷奶坐在这里，他们听不见你说的话，你可以跟他们说任何想说的话，或者用空椅子记住你想表达或者倾诉的点，如果说你的愤怒会说话，你觉得他最想表达的是什么？这样让他的情绪流淌出来，也能够看到自己的情绪跟自己的情绪待在一起，理解自己真正在乎的是什么，比如公平合理，温暖呵护。如果有机会让你在这里表达，你也不比伤害任何人，你只是把你自己真正的想法和感觉表达出来。要告诉孩子，你在这里是安全的，我会在这里陪着你，一直支持你，让你好好的表达出自己的情绪，吐吐槽，与他共鸣一下，他心里也会觉得舒服一点。
2.对孩子赋能的点。
(1)目标引导深挖
孩子能量低，不想活的情况下，还想要考北大。孩子探讨一下北大大概是多少分，现在大概成绩是什么样的？最好的成绩是多少分？想上北大的想法从什么时候有？想让上北大什么专业？有没有想过未来想做什么事情，要成为什么样的人？爸爸妈妈文凭也没那么高的情况下，是什么让他能够在自己的学业上那么自律的？七年级在没有人辅导的情况下怎么保持在班级前十几名的？学习对他意味着什么？上北大对他意味着什么？爸爸妈妈只是个初中生，而他想考好大学985，是什么让他想树立这个志向的？北大对他的吸引力最大的是什么？为了考上这所大学，你做了哪些准备呢？如果有一天能走进北大的校门，那个时候你是怎么样的呢？在北大校园里你会做什么呢？你会怎么想呢？那个时候的你再回头看看你今天所受到的这些烦恼，你会对今天的你说些什么呢？那个时候的你，又会对弟弟说什么呢。他觉得自己最了不起的是什么？佩服自己的是什么？最不容易的又是什么？
(2)对孩子的品质进行赞美
即使爷爷奶奶这么区别的对待你，你仍然不舍得去对他们表达把你的愤怒，你是个善良的孩子，不忍心伤害他们，却让自己承受了这么多委屈，也没对爷爷奶奶反抗或者不敬，不尊重，你把这个苦果都吞在自己的肚子里，是什么让你即使受这么大的委屈默默的流泪，也不愿意去表达或者给爷爷奶奶起冲突，你是怎么做到的呢？是他们冤枉了你，即使他们这样的态度，你还是默默的承受下来，而没有跟他们发生任何冲突，你是怎么做到的？这可以看出你是善良隐忍的孩子，顾全大局。是什么让你能够做到的？宁愿自己受苦都没有忍心去指责他们或者谴责他们没跟他们理论你是怎么想的？你又是怎么能做到的？
你也可以找一样东西代表你的爷爷奶奶或者画一幅画代表他们，放在对面的椅子上，你和他们说话，告诉他们他们对你是不公平的，虽然你对他们待你愤怒，但是你没有推搡他们，也没有和他们吵架，因为你尊敬他们是你的爷爷奶奶，你的退让没有让他们对你更加的爱护，他们不应该这样待你，你长大了会孝顺他们，孝敬他们，给他们买好吃的，考上了好大学，别人会夸他们有个好孙子。还有你也可以告诉你的爸爸妈妈，你目前的烦恼请爸爸妈妈理解，如果爸爸妈妈有时间，希望爸爸妈妈能够回来陪伴你和弟弟。
在自己很痛苦的情况下是什么？还让你想着去尽量照顾好弟弟，尽这份责任的？
这个孩子，爸妈不在身边，弟弟还小，好朋友也不在一个班级了，心事无人可说，都想自杀了还能来上学，还想考北大，还对未来有美好的向往，这是多么了不起的孩子。我们咨询师要接纳他不容易，欣赏他的了不起。
(3)从学习上帮他赋能
家里父母文化水平不高，你是怎么能够在县城区一中上学的？在没有人辅导情况下，怎么考到班里前十几名的呢？你之前还想过考北大这里面的学业当中，你最好的学科是哪科？你怎么学习可以这么好的呢？你的哪门学科更好呢？这门学课是怎么学这么好的呢？在你整个十几年的生命历程中，你自己最引以为豪的事情是什么？你最骄傲的事情是什么？或者最让你父母觉得骄傲的事情是什么？从十几名掉到二十几名，状态这么差的时候，你不想活的时候还关注着你的学业，让同学帮你补课，这个学习对你而言是很重要的，学业是让你觉得那么重要的原因是什么？在爸爸妈妈不在身边，爷爷奶奶这样对待你的情况下，仍然能做到自律的呢？
(4)通过重要他人帮他赋能
老师眼中的你是什么样的学生？在好朋友的眼中，你是什么样的朋友？怎么就愿意帮助你呢？是什么愿意接近他呢？他身上吸引别人最大的优点是什么？在同学眼中，你是个什么样的同学？他虽然转到别的班的了，你们还有联系吗？别的同学对你怎么样呢？你和他们关系怎么样？你认为你的那些优点让他们觉得好呢？
你喜欢哪个老师呢？那个老师对你怎么样呢？他为什么对你这么好呢？你的同桌他为什么帮助你补习功课呢？老师又喜欢你哪一点呢？你自己最佩服自己哪些优点呢？如果老师或者同学在这里，他们会怎么说你呢？你认为他们说的对吗？你还有哪些优点他们不知道呢？
在弟弟心目中你是什么样的哥哥？哥哥克服了这么多的困难，最后走进了北大的校门，我弟弟还在上学，弟弟也遇到类似的情况也很痛苦，你会怎么跟着弟弟说呢？或者你怎么来照顾弟弟，让他走过这段艰难路程？
之前你克服了哪些困难的事？你是怎么克服的呢？现在看之前的困难，你有哪些想告诉自己的呢？如果你以后结婚了，有了自己的孩子，有了自己幸福的家庭，你会对你的孩子说今天的事情吗？你会怎么告诉他呢？
3.同理孩子，引导他珍惜生命。
日常必须爷爷奶奶生活在一起，面对他们的不公平，不够关爱，你很烦恼，你其实是想要一个公正公平对待，对吗？你那天偶然去湖边，有想跳下的想法，我听你说的这些，听起来比较像是……我觉得你更像是停止受伤的一种方式，并不是想自杀，我说的对吗？从前面的叙述中，看出爷爷奶奶对你不公平的待遇能感受到你生活的这个境况是让人很痛苦，那是什么让你能够没有跳下去？当时你想到了什么？你没有走出这一步，你能给我说一下吗？是什么让你当时选择活了下来，活下去有哪些好处呢？
看到你这么长时间一直在这个情况里挣扎，我相信那一刻你内心还是很复杂的感受，你可以说一下吗？老师也能感受到你一直在努力的想活的更好，你说的真的太痛苦了，你又承受了那么多纠结我很好奇你在当下想到的是什么？让你最终没有走出这一步。
有时候走到龙湖边跳想跳下去，那大概是什么时候呢？想过几次后来没有跳，你当时都想了什么？你当时在湖边走的时候，我相信你内心一定是很复杂的，很纠结的，既想摆脱现在痛苦，好像又无能为力，那是什么呢？当时你都想到了什么是让你最终没有走到这一步，在思想斗争中太痛苦了，不想活了。
即使你再痛苦，也想着尽哥哥的这份责任保护弟弟，还要考大学，如果自己这样跳下去了，父母一定会很伤心的。
通过这样我们和他聊，他的能量就会提升。我们把他擅长的学业，引以为豪的一些事情，以前成功的经验，哪怕小时候得过的一些奖，他父母跟他一起去过的游玩的地方，让他开心的地方，把他的生活中的点点滴滴有吸引力的地方说出来，让他有成就感，让他觉得是温暖的，幸福的，他活下去的欲望就会更大。
