团队的4个要点：团队角色、团队冲突、团队管理、如何夸人。

好团队的10条自检清单：

1.你们经常一起开会，了解彼此吗？是那种真实的、真诚的有碰撞的会。
2.你了解其他成员的目标、压力和需要吗？
3.有清晰的责权利的分工吗？
4.其他成员能给你实际支持吗？不仅仅是意愿，还有能力。
5.如果你帮助其他成员，你会有好处吗？可以是物质，也可以是精神的回报。
6.你们关于配合有明确的流程吗？
7.你真心认同这个团队的流程、制度吗？
8.团队重大决策你有份吗？
9.即使没有直接贡献，你会因为团队取得重大好处而得到好处吗？
10.你信任你们团队的领导者吗？

SCP法则：快速打动人心的夸奖指南

1、夸奖的重要性：夸奖是一种领导力，也是最简单、最直接的投资方式。

2、夸奖的本质：一种用服务别人的方式来领导别人的强者行为。

SCP：细节、比较、赋能于人
SCP（Specific Compare emPower）细节、比较、赋能于人

解决冲突

在冲突没有从任务冲突升级到关系冲突之前，提前引爆，走向更加积极的合作模式，是心智成熟的人必备的社交技能

冲突是组织患的一场高烧，能帮助组织发现问题、激发活力。所以，只要把冲突控制在好的方向上，恰当的冲突就是一种沟通方式，就是一种破坏性的建设。

团队角色

1、角色效应：越是处在不确定性的、多变的角色中，你就会变得越重要，甚至可以超越你的职能身份。

2、团队里的九大角色：智多星、审议员、协调者、执行者、完成者、外交家、鞭策者、凝聚者、专业人士。

团队里面的各种角色，你又该演谁呢？

下面给你4条建议：
1、如果看到一些空缺的角色，你可以考虑去补位。
2、找到那些一人兼任多个角色的人，你可以考虑，自己能不能帮他分担一个角色。
3、如果有些角色被太多人担任了，就不建议你去争这个角色，而应该去找其他竞争少的角色。
4、你一定要根据自己的兴趣、性格来思考一下，现阶段你最适合演哪个角色，因为只有真正的本色出演才能演得最好。