系统思考

学习:

系统思考

是从整体上对影响系统行为的各种力量及其相互关系进行思考，以培养人们对动态变化、复杂的系统性问题的理解和应对能力。

系统思考适合解决三类复杂性问题：社会性复杂、动态性复杂、涌现性复杂，三者特点及解决方法如下：

系统思考的四项特征：

1，看到全貌而非局部

2，看透结构而非表象

3，看到变化而非静止

4，条理清晰而非杂乱

系统思考的方法：

1，动态思考：从线性思考走向环形思考（网状）

2，深入思考：从专注个别事件到洞悉系统的潜在结构

3，全面思考：从局限于本位到关照全局

思考:

系统思考就是从时间角度（动态）、空间广度（全局）、结构层次（深度）三个方问来思考

困惑:

为什么管理者总是从自己的角度来思考？

感悟:

本位主义（屁股决定脑袋）的思想让我们的管理者无法换位思考，无法从公司全局来思考和出发，均是从自己和部门的利益出发，将员工看成是自己的人，将职责当成权力，这就形成了所谓的部门墙。

系统思考对一个学习型组织和管理者而言如此重要，但组织模式决定了无解，无法依赖人的认知提升，而是应改变组织模式，激励跨部门协作。