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读<清单革命>之感想

2019-07-14  本文已影响76人  MrF_930b

  清单革命这本书通过作者阿图•葛文德对医疗、建筑、航空、金融、餐饮、政府6大行业的精彩案例成功与失败的原因分析告诉我们,清单在各行各业都发挥出高效,安全的作用。

一、《清单革命》讲述几点内容

1、我们为什么需要清单(在工作中清单的重要性)

在工作中因为各种各样的原因我们每个人都会犯错,这些错误可以避免吗,我们该怎么做呢,阿图•葛文德告诉我们首先要转变观念,必须认识到人不是万能的,无论你是多么优秀~

2、我们应该怎么正确使用清单

(1)清单由谁来主宰,权力要下放~将决策权分散到外围,而不是聚集在中心,让每个人担负起自己的责任,这才是让清单奏效的关键所在。

(2)清单内容要简单至上,从来没有全面的高效,从来没有一张清单能涵盖所有情况,冗长而含义不清的清单是无法高效并安全执行的。所以清单制定的要素必须坚守简单、可测、高效三大原则。

(3)以人为本,不能迷信清单,清单的力量是有限的。在最危急的情况下,解决问题的主角毕竟是人而不是清单,是人的主观能动性在建立防范错误的科学。

(4)清单内容要持续改善,保持清单的自我进化能力。就算是最简单的清单也需要不断改进。简洁和有效永远是矛盾的联合体,只有持续改善,才能让清单始终确保安全、正确和稳定。

二、清单编制的6大要点

1、每一份清单列出的检查点或节点必修清晰明确,使用者在清单上列出的这些节点执行检查程序。

2、选择合适的清单类型。

3、每一份清单内容千万不能太长。

4、清单项目或节点的用语要做到精炼、准确,尽量使用使用者所熟悉的专业术语。

5、清单的版式要简单明了,一目了然。

6、无论在编制清单的过程中多么用心,多么仔细,清单必须接受实际使用的检验,要经过编制?检验?更新?再检验 的过程

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