为何总是“损人不利己”？

上周有一次活动的主题是“损人不利己”，损人利己，为了个人的利益损害他人的利益也是比比皆是。但其实往往看似损人利己，其实后来变成了损人不利己；除了自己的本性、道德良心之外，按照经济、商业专业术语来说，这里涉及到了单次还是多次博弈的问题。

比如说，总有人借钱，凭借着无敌厚脸皮朝亲朋好友同事借钱，如果有借有还，那么通常是再借不难；如果是逾期不还，甚至玩起了消失，那么损人不利己，也丢失了个人信誉，博弈到最后就是双败的局面。

再比如说，旅游行业，游客们到世界各地去游玩、去消费、去购物；基本上游客们也是今生去一次足矣，这就给了当地商家机会，做出了非常典型的一次博弈。景区里、商家们就要狠狠宰客，因为他们赌游客不仅这次不会出事，还赌游客下次不会来。就像之前的青岛大虾38元一只这样，误导消费者，狠狠宰客。也许有商家觉得，人的记忆是短暂的，不过7天而已，但是互联网、大数据还是会有痕迹；再按照咱们中国人老话讲，人在做，天在看。

反过来举例，曾经有个古镇；有家面馆，十块钱一碗，味道不错，价格实惠，还管饱，不够再加。看起来性价比非常高啊，餐馆也不挣多少钱，但是很多人点评都说物美价廉，口碑积攒了起来，古镇就火了；很多游客因此慕名而来，带到了周边景区一起发展。这就是短期牺牲了个人利益，但长期博弈取得了效果。

诚信，就是把一次博弈，变成重复博弈；文明的商业社会，就是把有限次重复博弈，变成无限次重复博弈；而重复博弈，是治疗“坏的纳什均衡”的终极解药。一锤子买卖的解决之道，让商家和点评合作，或者建立类似的诚信评价体系，把一次博弈变成重复博弈。单次博弈还是多次博弈，短期利益还是长远利益？

诚信是一种心态，是一种选择与这个世界重复博弈的心态。而信用是一种体系，是必须要建立的，这样社会的运转才能更加流畅、高效，能大大减少个人或商家犯错甚至犯法成本。

我们无法完全不做损人利己的事情，但既损人又不利己双败的局面就更差了，当然最好的就是能做到成人达己；多去做服务、做贡献，为他人创造了价值，也会成就自己。个人或商家，都应该是追求长期发展，短期的博弈总是投机取巧，甚至是亡命赌徒，但结局早就注定了。即使淡泊名利，不为名不为利，但也不能损名损利。

单次博弈还是多次博弈，短期利益还是长远利益？这个也不完全相对立，看当时具体的场景、局面，但相对来说不要做太多损人利己或既损人又不利己的事情，而是多做成人达己的事情。共勉！