一次撞人事故的反思和总结
是的，没错，作为马上要换驾驶本的“准老司机”，阿尚今天开车撞人了。
现在我刚刚坐定，趁着记忆还新鲜，给您细细掰扯掰扯。
先讲结果吧。警察出警，一分钱没赔，车子有一处小的轻微擦伤。
事情是这样。我在路上正常行驶，道路是双向四车道，我在左侧车道。路过一丁字路口时，一辆两轮电动车从两个车道中间左转，直接转到我的车上。
撞后，我先判断一下事故程度。对方电动车没翻车，人没有离开电动车，骑车者是一干瘦40岁左右的阿姨，我判断事故应该不涉及人身伤害，但是根据面相判断对方应该是偏悍妇方向的，事情应该不会很快解决。
之后，我首先把车挂N挡，踩下驻车制动器（就是手刹），关闭空调，车子不熄火，然后下车处理。车子不熄火的原因是要让行车记录仪一直保持录制的工作状态，确保事故后二次事故（比如她突然倒地不起、诬陷我打她、她打我、她砸车等）的责任认定。
下车后仔细查看，问题不大，我的车有三处擦伤（事后发现其中两处为对方电动车车漆），对方电动车框架无明显形变，人意识清醒。
责任很清楚，对方全责。但想要让对方赔我钱几乎是痴人说梦。快速解决问题才是第一位。
二话不说，我立马就道歉，连续道歉，同时讲明我这边正常行驶，责任很清楚。阿姨刚想骂街，张了张嘴不讲话了，之后“教育”了我一下，骑车走了。
这里解释一下为什么我不联系保险公司理赔。我没有买任何车损险，包括玻璃险、划伤险等，只买了交强险和三责险（买的极高的赔付额度），所以保险来了也不赔会我。
我本以为事情就此解决，哪知没走几米，阿姨又拐了回来。
“我车脚蹬撞歪了，你得赔我”
唉，事情果然不会就此解决。
现场已经破坏，我只好把车停到了路边。
我试图向她解释事故的责任划分，她自然是不听。没办法，那就出警吧。
我首先联系保险公司客服，备一下案，然后联系警察。通话中，我不讲双方对错，只用最简短、准确的语言迅速描述一下事故过程和现场情况。
这里有个细节，给我回电的保险专员听完我的描述，得知对方想要赔偿，脱口而出“啥玩意？对方还想要赔偿？”听到这个我基本就有谱了。
警察来到后，我首先迎上去问好，并递上行驶本和驾驶本。简单复述一下事故过程后，我着重强调了三点：1，我方正常行驶，无任何违规动作，车中行车记录仪有全程的录像；2，对方在机动车道左转，如果对方车辆不属于机动车的话，对方行驶在机动车道属于违规，如果对方车辆属于机动车的话，我方要求对方出示E照驾驶本，若没有，属违规；3，我方态度明确，不想过分纠缠，倾向于厘清责任后放弃索赔，结束纠纷。
对方叫来一位大龄女性家属，开始大声叫嚣赔偿、去医院。我和警察等对方喊完，着重对电动车车主交涉。当事人已经完全明白她为全责，而且赔付的话花费不菲（我声称有三处严重划伤，其实只有一处轻微擦伤，其他两处为对方车漆）。
我看时机成熟，对警察和当事人再次表明态度：在事实、责任清楚的情况下，我首先向对方道歉，我行驶时未能扭头90°顾及后方情况，给对方阿姨造成不便，我深感遗憾，希望对方谅解。对方阿姨见此情形，立马向我道歉。最后，我在确认警察的执法记录仪已记录全程调解过程并将长期保存录音后，迅速驶离现场。
事后我联系保险客服，复述调解过程后要求将此次纠纷销案，以避免对下次续保费用产生影响。
到此事情算是结束了。严格来说，我还是受损的，毕竟修复一下划伤还是要花钱，虽然不多。但如果我坚持定损，坚持索赔，坚持进行警方的正式责任认定，之后至少要10个工作日出具责任认定书加车辆定损加对方伤情鉴定加也许对方在医院的胡搅蛮缠在加上遥遥无期的追讨赔偿，衡量了一下时间成本和维修费用，我选择放弃索赔，迅速了结。
到此，可以总结一下了。
1，放弃索赔。与电动车碰撞，如果没有人员伤亡的话，最好主动放弃向对方索赔，倘若有车损险，就主动认全责，其他交给保险公司；
2，迅速驶离。碰撞不严重的情况下，态度一定要好，哄着对方赶紧让她走，一旦对方离开现场，就迅速驶离，一定要迅速，避免对方返回继续纠缠；
3，专业的是交给专业的人去做。在和警方和保险公司沟通中，不要在谁对谁错上费过多口舌，只需阐述清楚事实即可，警察和保险专员处理事故多了，专业的事还是要交给专业的人去做；
4，保留资料。碰撞中和碰撞后一定要保证行车记录仪开启，如果记录仪有紧急保存功能一定要用，这样可以保证关键视频不被新录制的视频覆盖。纠纷结束后要签订谅解协议，或者确保警察执法记录仪录制调解过程，防止对方事后反悔反咬一口。
5，态度诚恳。不要骂人，更不要推搡，不急不躁地慢慢调解，有理不在声高，怒吼只会让问题更棘手。
6，保险销案。如果不产生赔付的话，事后记得联系保险公司销案，防止对来年续保费用产生影响。
7，虚张声势。适当夸大己方受损程度，让对方自己掂量一下继续纠缠的机会成本，推进调解快速解决。
讲这么多，只求能给您一点参考，把宝贵的生命浪费在美好的事情上，而不是这些破事。
但愿您永远也用不到这些经验。
以上。
