星光简道

事和情

2019-11-03  本文已影响0人  晏瑜心

【20191103晏记瑜心❤️ 037】

                                事和情

“事情”本来是一个词,一般都指“事”。

比如,我还有一些事情要处理;这个事情有点意思。。。

我在这把它拆开来,“事”指事情或事件,“情”指情绪或感受。

我们知道,在沟通中,应该先关注情绪,再关注事情。

但往往如果一方在说事,一方在表达情,冲突就产生了。或者一方感觉跟另一方不在一个频道上。

举例:

有一天儿子放学回家跟我说:x老师板书时写了一个别字(就是类似降雨器写成降水器的那种),x同学马上站起来说老师你写错字了,你猜老师怎么做?他不但没有立马把字改掉,却狠狠地说了x同学一顿,说了好久……

我当时为了维护老师权威,就说:写了这么个别字确实也没造成多大影响啊,你们都是初中生了能看懂就行,再说每个人都有写错的时候啦!

儿子马上激动,甚至有些着急上火:哎呀不想跟你说了。。。人家同学是好心提醒老师诶,他怎么可以哒哒哒说那个同学说那么久?说得他好没面子。。。

我顿时明白(刚好那个同学跟儿子是朋友),他是在通过这件事跟我表达他朋友当时被老师在这件在他看来同学并没有错的事情上完全没给同学面子而不愉快的感受!

于是我又回复道:那确实,换做我也会觉得太不舒服了呀。你从心里觉得x同学很委屈,所以你很难受,是吧?

儿子:就是呀就是呀。早该这么聊,刚刚都觉得跟你沟不通了。

然后转怒为笑。

很显然,儿子第一段叙述重点是表达“情”,不是“事”;

而我第一啪接过来的时候却在论事,没关注他的情;

当他再次跟我表达情的时候,我和他共情,他立马情绪消失;

当他感觉舒服了我再跟他聊怎么看待这个事,他就欣然接受了。

有效的沟通,一致的表达,我一直在路上。生活小感悟,仅供您参考。

                                      Namaste!

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