我们多么渴望，这个世界有一个人懂我，哪怕只有一个。

但是，你有没有想过，你懂不懂自己？如果你都不懂自己，别人如何懂你？

《非暴力沟通》就是一本让我们先懂自己，然后准确地表达的一本书。

很多朋友把这本书推荐给我，让我看。我买了，但是我没看。我对它有一种近乡情怯。我隐约觉得这本书很棒，但就是不想翻开它。那种感觉，就好像我收到了一个礼物，我知道打开它，会收获一份惊喜。但是，我不忍打开，我怀惴着这种快乐，希望它能够藏得更久一点。

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当然，最终我还是翻开了它，所以才有机会坐在这里，把它的好告诉你。这不只是一本讲沟通的书，它还是一本讲爱的书。它提醒我：有时候，我们并不如我们想像的那样了解自己。那些脱口而出的语言，并不能表达我们的真心。我们要看清自己真正的需要，用准确、清晰的语言表达出来，这样别人才能懂我们。同时，我们也要用心倾听他人语言，体会对方的感受和需要。当我们既体察自己，也体察别人的时候，双方就能情意相通、互助互爱，这是一种多么美妙的感觉。

这本书最打动我的一部分就是：如何表达自己。为什么我们总觉得别人不懂我们，你明明应该懂得呀。我们感觉很委屈，但对方就是真的不懂。那如何表达自己，让对方理解我们呢？有三个步骤：

1.明确谈话的目的

昨天下了一场大雨，气温突降10度。每次下大雨，骑电瓶车接送孩子就不方便了。来看老爸和我妈的一段对话。你能猜出来，我爸要的是什么吗？

老爸：车库里怎么一把伞都没有？是谁把伞拿走了？今天下大雨，去接孩子的时候全身都淋湿了。

老妈：你可以在等孩子的时候，躲到屋檐下面。

老爸：孩子马上就出来了，躲在屋檐下面他就找不到我了！还是老杨借了一把伞给我用。你们谁整理的车库，为什么把伞弄没了？

老妈：……

其实，我很害怕听我爸说话，他一说话就是追究责任、找凶手。找到那个凶手，就能知道是谁让他今天淋雨了。

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实际上，他想说什么？他想说：“今天接孩子淋雨了，我感觉委屈、憋屈。你们不要把车库里的伞收起来，让我找不到。请把伞放在显眼的地方。“

但是，老爸说出来的话和他内心真正想表达的大相径庭，让我们无言以对。

在说话之前，我们要学会不再条件反射式的反应，而是想一想，我到底要的是什么，然后再开口。否则，对方根本不知道你想要什么，你也得不到积极的回应。

2.正面表达

正面表达就是，告诉对方我希望你做什么，而不是说你不要做什么。

L的老公吃完晚饭，喜欢坐在沙发上玩手机。他在日企做翻译，作为日方代表，在中国人面前他是外人，在日方领导面前行事也很小心，所以工作上压力很大。L总是觉得结婚以后，老公跟她说的话少了，她很想老公陪她聊聊天。

我们看看她怎么说的。

L：你不要老是玩手机了。

L老公：我没有经常玩，我下班才看看手机，休息一下。

很明显，L老公觉得L对他玩手机有意见，所以他告诉L他很少玩。

明明是想说“你陪我说说话吧”，结果变成了“你不要玩手机”。L老公并不知道，不玩手机了，做什么事情是对的。也许他会去看杂志，也许看电视，但是不一定猜得中L真正的意图。其实L只是想表达：你陪我说说话，我渴望感受到你的爱。

再看L怎么跟我们抱怨的。他就是喜欢一个人闷不吭声坐在沙发上玩手机，他不喜欢说话。他爷爷就是抑郁症自杀的，他爸爸因为抑郁症去深圳看心理医生，以后他肯定跟他们一样。

希望别人做到你期望的那样，不要说“你不要”，不要之外有太多的选择，对方并不知道你真正渴望的是什么。用正面语言去表达我们的需求，会减少理解成本，能够让对方抓到重点。

3.表达要具体

D的老公做生意，晚上经常应酬，两个孩子都是D一个人带。D经常跟老公抱怨：我希望能有一点自由。她老公说：你有自由呀，你想出去旅游，就出去旅游；想看电影，看电影；想买衣服，随便买，我从来没有干涉过你。

自由，是一个非常抽象的词。D老公不知道什么样的自由是自由，他觉得我不管束你，就是给你自由。其实D的意思是，你今晚能不能送两个孩子上兴趣班，我就可以一个人在家边跑步，边看电视了。

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如果D明确地把她的要求提出来，相信他的老公肯定愿意为她做这些事。而不是现在这种你说A，我说B的交流方式。

表达具体真的会给人带来惊喜。

有一次，我点评学员文章，一不小心把学员的姓名写错了，但是已经点击发送。这样做很不尊重别人。我立刻在手机上找，看哪一个键可以删除信息。扒拉半天，怎么都找不到，很心焦。这时，儿子走过来，希望跟我玩。我跟他说：“宝贝，我只要10分钟，妈妈犯错了，我要把错误改正过来。你先自己玩，事情做完我就跟你玩，可以吗？”儿子听了这个话立刻跑开了。

如果是过去，我肯定会说：“别烦我！”通常我说别烦我，儿子会坐我身边，不说话，看我做什么。他觉得：我在陪你，没有烦你。而对我来说，他坐在我身边就是烦我。

尊重、自由、打扰、爱……这些词都很抽象，每个人的理解都不一样。如果把尊重变成，每次做决定前，请征求我的意见。把爱变成，今晚陪我散步好吗？相信人与人之间的沟通会简单的多。

要想找到一个懂你的人，先学会把话说清楚吧！