每日销售心得0073：销售做了7年，接下来如何再提升

之前销售时的焦点都是放在自己身上，自己是不是专业，自己能不能表现的让客户信任，自己能不能准确掌握客户的需求，能不能做出一套合体的衣服；

七年过去了，当然专业上依然还有需要提高的地方，但是实现却应该从自己身上转移到客户身上。

日本的寿司之神是如何80年来持续精进自己的寿司技艺呢？他讲到一个观点，任何食物都有他最佳的口感时间，他需要不断的了解试错找到每种食物的最佳口感时间，这80年的时间就是他不断摸索不断尝试不断总结食物规律的过程；不仅仅是食物有他最佳的口感时间，食物进入口的温度也会影响到人的口感；所以他坚持用手来做食物，手的温度是最接近人体的温度的；他在可能的情况下，拒绝与男士握手，因为男士体温偏高，这样会影响他自己的手的温度，进而影响食物的口感；专业人士就是能够看到我们普通人看不到的细节，所以专业人士才能一眼看到问题的本质和细节。

我们要开始研究客户，研究客户的体型是为了能够做出既合体又舒服的衣服，研究客户的性格喜欢是为了能够选出客户喜欢的款式和颜色；说实话，我们与客户见面的时间很短暂，单纯的依靠这段时间的交流就能搞清楚这些问题远远不够，那我们就需要借助更多的信息与工具来帮我们挖掘出更多的信息；

首先是照片，我们给客户亲自拍的照片，这个用来分析体型；

客户朋友圈展示的照片，用来分析客户的喜好，更重要的是我们需要提前去做这个功课，如果客户朋友圈没有，那么就现场跟客户要一下，或者看一下他的手机相册；

了解客户的日常行程，比如每周在公司的时间，出差的时间，出差的拜访的人是谁，公司会议频次，行业会议政府会议频次，客户宴请频次，等等，了解的越详细，推荐的衣服越准确，未来的趋势一定是场景化的穿着打扮，这是身份品味的具体体现。

再次就是客户办公室或者居家的环境陈列，这些也是能够提现客户内心情感细节的具体。

当然了，更重要的是我们需要持续的按照这个模板去总结客户，总结的越多我们的模型越完整越成体系，我们的能力提升越快。