N.163|人为什么总喜欢说别人怎么样

2022-06-27  本文已影响0人  丸子猫

我有个客户,他跟我合作时总是说别人家的价格跟你差不多,别人家的价格就比你高一点点,别人家……

然后走行程的时候他也会说哪里的导游怎样怎样,人家可比你用心多了,人家怎样怎样。

我在想他说这句话的背后到底想表达什么意思?他希望我也像别人家那样服务?还是他对谁都这样?还是他对我不满意才这样侧面说?

今天对接一个客户收款时,和她一起的同事每次结款都非常顺利,每次到她这里不是压价就是压款,今天收款时我特别想说:和你一起的同事人家都结款可快,每次到你都是各种拖延。后来想了想我这不也跟客户一样了,拿着别人去比较我,我心里不舒服,我想她心里也是一样的。后来想了想还是没说。

反正说了这样的话,她也不会变成别人,还要得罪客户,索性就不用这种方式了。

我在说这句话时是希望她也像别人一样结款快,我想客户在跟我说“人家”时可能也希望我变成“人家”。可是我毕竟是我,每个人都有自己的个性,我变不成“人家”,我的客户也变不成她同事那样。

下次再想拿人比较时,想一想,换种方式可能别人更易接受。这种方式也适用于教育孩子。

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