OTC医药代表36计第一计: 瞒天过海

瞒天过海

释义: 防备得周全时，更容易麻痹大意，习以为常往往失了警戒，秘密藏在公开的事物里。

OTC销售过程中，一般表现在表面上附和顾客的要求，实际上坚持自己的销售方案。附和和共情，为了缓解谈判氛围，制造假象，最后目的还是要达到自己销售目的。

落地，用价差的策略去面对顾客抱怨，产品价格太高，太贵不好卖。

例子，现在我们薇诺娜上市了一些新品，一个单独乳霜288元，一个套盒包含这个乳霜，还有两瓶水和面膜，价格也是288。让顾客对比后，觉得套盒便宜m。

产品调查卡  来解决留下顾客电话等信息。现在店员店长工作量很大，培训不耐烦。店员注意力有限

产品调查卡可以更好地带教店员,.卡片可以作为后续的截止。

我工作重点，统一要货。

店员和店员不愿意大批量要货，他担心卖不出去，担心有危险。最终还是记得自己的指标。