人力资源是CEO第一工程

首先我要表达对卡梅隆·赫罗尔德的感谢，让我对成为一名企业家着迷。

然后我要表达对李善友教授的感谢，让我知道了创新创业是经济发展的第一推动力。

还有罗振宇、李笑来...

太多太多的人需要感谢。

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——-生命不息，折腾不止大概是对我生命最大的写照。

受益于混沌大学，我每周会认真思考一个问题，也受益于007，倒逼我将这些思考输出。

这周的主题是“人力资源是CEO的第一工程”

我现在核心团队就三个人，一个负责技术，一个负责财务，而我则负责整合资源。

张丽俊提到的人、务、财三角基本上实现了，我们公司正处于初创期，对人才的需求度也比较高，很多情况下也没得选，有时也就显得饥不择食，这给我们带来不少的麻烦。

本周思考：

您的团队现阶段最需要什么样的人才？请您设计几个问题来面试您的候选人？并阐述为什么要这样设计？

我们现阶段的项目是“ 整合居民一天所需，立足本地供给，和几大线下商超合作，给居民提供诸如24h送上门等服务。”

现阶段最需要的人才则是

一、辅助CTO搭建整个公众号商城的技术人员

二、可以负责整个商城推广的人才

三、可以处理好整个商城商品派发的管理人员

相应提出的三个问题

一、你在搭建商城的过程中，你认为最重要的是什么？你在辅助CTO的时候，当你和CTO的理念发生冲突的时候，你会怎么做？

我为什么提这样的问题：

对于第一个问题，整个公众号商城是为用户设计的，我希望这个人在整个设计过程中可以从用户出发，用户视角是必备的视角。按照《助推》的理论，需要让用户1.产生意愿。2.操作便捷。3.恰当提醒。

对于第二个问题，CTO是我的合伙人，在战略规划上肯定是要符合整个公司的发展规划的，当与CTO理念产生冲突的时候，当然要选择妥协。

二、你在推广整个商城的过程中，你觉得你与用户的关系是什么？

为什么提这个问题：

大多数人在推广的时候，关心的是下达的指标，常常在推广的时候像完成作业一样被动的进行推广。而这将对我们公众号的形象造成不好的影响。我们希望推广人可以把用户当作朋友，只有这样，你会自然的漏出笑脸，真诚很重要，用户体验自然也不会差。

三、你在管理整个派发团队的时候，当派发人员出现意外情况怎么办？

这个问题提的有些纠结。。。

因为貌似面试者应该这样回答 ，赶快把他正在派件的任务处理掉呀，可我想得到的回答是先去看看派发人出现了怎样的意外，如果身体受伤，此时应该是赶快将其送入医院，让他受到良好的照顾。尽管我们一再强调用户第一，可对这个管理人员来说，他应该切实保护他手底下人的利益，这样整个派发团队才能感到放心、安心，才能出色的完成任务。