你是谁(WhoAreYou)67两个说服模型

前面谈的是，社会影响的第一部分，就是从众，依从，服众。

我们再看说服。

说服，实际上就是态度转变，说服它是个体容易接受新的信息和兴趣，导致它的态度发生变化的过程。

说服，不仅心理学家感兴趣，传播学家，搞新闻的其中一个非常核心，就是掌握的基本功。

有两个说服模型，要跟大家提一下。

一个就是霍夫兰德的说服模型，他是美国耶鲁大学一个教授。

上个世纪50年代到八九十年代，美国社会心理学的教师基本上都是耶鲁、哈佛，还有斯坦福，主要是这三所大学。

他带着他的团队，做了一系列有关于态度和态度转变的研究。

研究的结果，他提出了一个态度转变或者叫说服的模型。

霍夫兰德认为，说服是引起人的态度改变的有效途径，即通过给予一定诉求，引导接受者的态度和行为，趋向于劝说者的预定方向。

他把说服看作是信息交流的过程，并基于此于1959年提出了一个标准的说服模型。

在霍夫兰德的说服模型中，说服者、说服对象、说服信息和说服情境，构成态度改变所关联的四个基本要素。

其中说服者、说服信息和说服情境，构成了态度改变的外部刺激，亦即构成了说服对象的态度对象。

霍夫兰德的说服模型指出，说服有态度改变和态度未变两种后果，而说服对象态度的改变与否，与说服对象态度中的情感成分密切相关。

传达者、沟通信息，接受者和情境。

书记做思想工作，想说服我转变我的错误态度，它就是传达者，他婆婆心说的话就是沟通信息，我就是接受者，也是他说服的对象。

他是在干部大会上当众批评我，试图说服我，还是请吃饭喝咖啡的时候交心谈心，是否影响我还是说服我，这个情景是不一样的，效果也不一样，什么情况下效果比较好？

吃吃喝喝还是很必要的，我们现在说反对吃吃喝喝，吃吃喝喝是人的基本需要，也是工作需要，怎么反对它？

要反对是大吃大喝，或者一顿饭一掷万金，那个东西要反对它，正常的吃点喝点，对组织工作是有利的。