日精进79:管理

  此次培训地点有两个，分别称为Z市和C市，同样两个总经理级别的领导和我们对接，但是感觉截然不同。

  照面不照面有很大不同。在Z市我基本想不起来那个总经理的名字和模样了，因为他没有特别介绍自己，也没有在我们的生活中经常出现。而C市的总经理首先介绍了自己，并讲了我们的安排，事先做好我们的姓名牌子，安排好可能出现的问题，及时出现解决问题。

  比如住处问题，C市总经理告诉我们，公司附近有宾馆，但是条件很差，所以选择了现在这个宾馆，距离公司有点远，但是住的比较舒服。对此，我们都对他说的话表示理解和感谢，没有产生什么抱怨的情绪。

  同样是住处的问题，Z市没有这样的处理，结果大家对宾馆方面产生一些怨言。

  管理是一门艺术，同样的事情，不同的人来做，就会产生截然不同的结果。