你的企业文化离成功还差几步？
前几天和Key和Stacy探讨感恩问题的时候，Key老师提到了一个观点：宗教为什么能成功？企业文化呢？
沿着这个思路，我读了些文献，整理了下面的资料，供大家参考。
人类历史发展的长河中，形成了一个古老而奇特的产物，那就是宗教。
宗教曾经统治了人类的思想几千年之久。在科学发达的当代社会，宗教非但没有消亡，几大主流宗教仍然拥有众多信徒。据统计，信仰三大宗教——基督教、伊斯兰教和佛教的人已经超过全球总人口的一半。
三大主流宗教之所以时至今日都有让如此多人信仰的魅力，在于解决了古代蒙昧时期困扰人们的一个终极问题。
这个问题就是“死亡”。
宗教的本质就是围绕“死亡”的问题，给予人类答案和宽慰。
它构建了一种世界观和人生观。
它设定了宇宙的控制力，告诉迷惑的人们世界的本质是什么，人类的起源是什么，人类和自然物种及自然力是如何发生关系的。除此之外，它还阐述了人生的目的、意义、价值，人为什么会死，为什么有成败的问题，更重要的是，它强化了人们应付人生问题的能力。
也许这些这些问题在当今社会对一个小孩子来说都不是什么难题，但在科学知识落后的古代，却令无数先贤们终其一生都追寻不到答案。
各个宗教派别教义虽然各有不同，但本质上基本上都是一致的，都是通过给人以希望让人向善并服从于宗教。
以基督教系的发展为例。
基督教脱胎于犹太教，都是讲上帝造人、亚当夏娃、诺亚方舟那一套创世理论。但基督教在犹太教的基础上进行了理论创新。
犹太教的救世理论说：
上帝选中了西伯来人（犹太人的前身），将会在上帝觉得西伯来人做得好的时候，派使者在某一天到来带领西伯来人全族活着升上天堂，而其他异教徒将毁灭。
基督教另辟蹊径：
创始人耶稣就是感恩上帝的使者，他来到世间，虽然遭遇叛徒出卖而蒙难，但只要遵循耶稣和使徒们的话去做，好好侍奉上帝，今生赎罪，不管是什么种族的人死后都能升上天堂。
基督教这套理论比苦苦盼着上帝来带希伯来全族飞升更为现实、更接地气、面向的群体也更为广泛了。后来基督教又经过了几次教义的分歧，形成了天主教、东正教和新教几个主要流派。天主教强调教皇代表上帝，不允许信徒直接向上帝祈祷，必须通过神父沟通，电影电视里面看到的隔着一个小门向神父忏悔的都是天主教；而东正教认为任何凡人都能不代表上帝，一切以圣经为准；新教则比天主教更进一步，通过自己的修行和上帝直接沟通，这让新教的仪式上更为简单。
伊斯兰教的教义说
默罕默德是上帝派到人世间的最后一个带领大家上天堂的使者，只要听从上帝的使者，洗清罪孽就可以升到充满蜜和牛奶的天堂享福。
从上面的教义来看，宗教都给了信徒脱离当世苦难的希望。
大量困苦的人们被吸引着加入了宗教，在宗教的运作下，基督教、伊斯兰教都曾经形成了、甚至现在仍是无比强大的政治力量，也为宗教自身带来了巨大的财富。连马克思都认为新教财富的入世，是促成工业革命和资本主义形成的重要原因。
时还今日，我们不得不问，为什么宗教有这么大的魅力能让数十亿的人笃信甚至为之狂热？
遍历几大宗教的发展历程，可以总结出下面几点。（文字有些长，可直接跳文末看总结）
1
神秘仪式，心生敬畏
所有宗教都有一个重要的东西，就是繁杂庄重的仪式。从古代到现代，仪式非但没有被取消，反而越发庄重繁琐。基督教的弥撒，是最为日常的仪式。在弥撒上，伴着庄严的音乐，信徒们诵读圣经并由神父讲道，在圣祭是，会给信徒们分食面饼和红葡萄酒，代表耶稣的血肉，以示耶稣与每个个体紧密相连。
弥撒↓
分食面饼和红葡萄酒↓
而伊斯兰教的日常仪式就是礼拜。穆斯林们祷告前洗手洗脚，在阿訇带领下向麦加方向跪下，磕头祈祷。穆斯林无论男女，都会尽最大的努力争取一生至少要前往圣城麦加朝觐一次。
朝觐↓
仪式的意义在于通过复杂的行动程序让信徒对上帝心生敬畏，进而强化信仰。是对组织产生尊敬的必由之路。从心理学的角度来讲，仪式是典型的行为影响意识的例子。
2
组织严密，人人在网
宗教本质上是一个大型的群体。它符合群体的各种特征。群体成员有某些确定的共同目标、群体成员有共同规范做指导、群体成员之间有互动与交往、每个成员要扮演一种角色或履行一套功能.、一个群体的集体功能与某种地位相一致、群体成员对所属群体会感到并表现出认同感。
基督教在宗教管理上，原创了“一对一、一对几”传教的小团体模式。这种小团队内的成员互相信任，犹如家人，互相帮助，获得心灵安慰。偶有思想出轨很快就能被发现，并被及时劝导。小团体的关系如此紧密，以至于一旦脱离的时候，甚至会有失去家人、爱人般的心灵创伤。这种网络组织确保每个教民既有虚拟的耶稣精神领袖，又有实际生活中的神父导师。辅以日常的查经班活动，督促了对教义的学习和强化。而在上层管理体制上，又基本有主教制（教皇决策）、长老制（核心代表会议决策）、公理制（全国代表会议决策）等形式。
伊斯兰教的传教形式也大同小异，也是紧密小团体网络化传教。而且伊斯兰教往往是从亲戚朋友开始。它宣扬天下穆斯林都是兄弟，让信徒充分感受家的温暖。与基督教不同的是，伊斯兰教的体质很长时间以来都是政教合一的模式，这给了整个宗教组织更为强大的支持力和凝聚力。
3
统一思想，严重排他
基督教在欧洲取得宗教的主导地位，也是经过了一番艰苦的斗争。而基督教神父们在得势之后，第一件事就是毁坏罗马帝国的书籍、教育，排除所有异端的思想。一时间，可以阅读的，只有圣经。而宗教裁判所在历史上长时间以来都担当了异端审判的法庭角色，监禁、处死异见份子。
伊斯兰教的手段就更为残酷，他们会派遣军队征服异教徒地区，并统治区域内摧毁异教神像、圣物，号称“一手拿经，一手拿剑”。
统一的信仰会使群体成员变得十分接近，产生具有共同目标的向心力。所以宗教对异端的排斥，就是要摧毁一切脱离教义信仰的自由的思想，保证宗教的凝聚。
4
经常反复，思想灌输
基督教要求信徒每周要做一次弥撒，每天要学习圣经，起床时要祷告保佑，吃饭时感谢上帝赐予，睡觉前还要对照教义要求检讨一天的所作所为。
美军餐前祷告↓
在查经班上，还有领读圣经，每个人说感想的设置。这么周而复始不厌其烦地重复，就是要求信徒每时每刻记住耶稣的存在，用耶稣及其信徒的话或行为对照自己的行为，自省自责，互相监督，互相批评，不断灌输教义，进行洗脑。
查经班↓
伊斯兰教要求穆斯林每天进行五次礼拜，也是灌输、强化的过程。
宗教对信徒的控制，实际上就是通过向信徒灌输教义来实现。接受宗教教义（世界观、人生观），按教义规范自己的行动，实际上就是受到了某种控制。而控制的最终落脚点是让人达到自我否定，从而绝对服从神。
5
简化理论，通俗易懂
基督教最初是面向下层民众传教。所以必须要把教义弄得简单易懂，这样一来即便于掌握，又易于监督。最典型的就是“摩西十诫”。所以基督教看起就没有佛学那一套晦涩的哲学思考。基督教往往用讲故事的形式实施教化，圣经实际上就是由很多故事组成的。
摩西十诫↓
伊斯兰教也是如此。默罕默德最初也是面向下层贫苦人士传教，而且据传说本人不识字。所以古兰经都是对人生活行动提出的告诫，不能喝酒，不能吃猪肉等等。很多要求在炎热地区是对人的健康有好处的，所以也更容易被接受。阿訇按古兰经说话，行事，不需要信徒动脑子。
所以，宗教说教不是强迫服从，而是以教义赢得了人心。再用前面几套组合拳打下来，把简单的理论用严密的组织不断重复，确保教义的传播和强化。
6
创造神祗，树立榜样
基督教从诞生起，就不断树立让信徒们学习的榜样。一开始是耶稣，接着是他的12信徒，再后来是面临罗马帝国死刑不动摇为信仰献身的圣徒们。很多原本是普通人，在圣经的感召下发奋努力成为圣人都得到了树立和推崇。基督教还专门有一套“教区推荐，教廷审核、实地考察，教皇批准”的封圣流程。
封圣仪式↓
伊斯兰教则是把穆罕默德先知、哈里发树立为神祗。到后来，那些为圣战牺牲的勇士都成了神圣。
有了可见的榜样，信徒们的思想和行为就更为具象化地被统一起来。
7
大兴土木，宏观伟大
宗教强化信仰的手段，最后一个就是建立宏大的、让人心生敬畏的宗教场所。历史上修建的基督教的大教堂、伊斯兰教的清真寺如今看来都是宏伟的艺术品。这些建筑让身处其中的人们心生渺小感，衍生出对神殿、以及对掌控神殿的人（神）的崇拜。
大教堂↓
大清真寺↓
谈完了宗教的手段，再来说说企业文化建设。我们试着对照上面的路径提出若干问题。
常规的企业文化理论认为，企业文化分为精神、制度、行为和物质四个层面。对照宗教的发展历程和管理机制，我们发现企业文化与其有着惊人的相似之处。
首先，企业文化就是要在精神层面建立令人信服、吸引人接受的愿景和理念。
1
企业的愿景和信念能否为员工提供合理的行业观、职业观和人生价值的答案？
能否给员工以现实的希望？
能否为员工提供思考、行动的指示？
提倡和禁止的是什么？
2
这一愿景和理念是否能为员工轻易的、正确的理解？
其次，企业文化在制度层面需要有一种适用而有力的机制保障，确保企业愿景信念能得到传播、强化、并保障按理念的指引落实在行为上。
3
传播、灌输、强化思想的体制机制是什么？
或者说现有的体质机制能否确保文化得到强化？
检查稽核的体制机制是什么？
对违反规则的检查和惩罚机制是什么？
再次，企业文化在行为层面表现为“谁在什么时间做什么”基本符合要求。
4
通过哪些行为进一步强化思想意识?
5
以什么样的原则和形式构建仪式？
6
以什么样的原则树立和学习楷模人物？
最后，企业文化在宏观的物质层面表现为企业的一切硬件，即包括内部的建筑、设备、设施，也包括对外提供的产品和服务。
7
企业的建筑等设施，如何（是否）体现企业愿景的风貌？
8
企业向客户提供的产品和服务，是否符合企业行业观理念？
我想，回答了上面的这些问题，企业文化建设最本质的问题就基本解决了，企业文化的成功也就不远了。
其实，明白了宗教的管理手段，上面这些问题的答案就会一目了然。
当然，在自由、民主的当今社会，宗教旧有的一些方法和手段需要修正甚至摒弃。应当建设开放的、创新的文化氛围。
最后小结一下宗教管理机制成功的7个手段：
1、举行仪式，心生敬畏。
2、组织严密，人人在网。
3、统一思想，严重排他。
4、经常反复，思想灌输。
5、简化理论，通俗易懂。
6、创造神祗，树立榜样。
7、大兴土木，宏观伟大。
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