2018-05-12

本质思考：课题设定到问题解决

通过一本小书，我们就能学到源自麻省理工斯隆商学院的明星课程———

“系统动力学”的深度思考法，学会如何直击问题本质，解决商务难题。

思维是有定式的：工作太累？缺乏休息

发胖因为吃太多没运动

销售业绩下滑是没有找到提高销量的办法？

四步：实现深度思考，提高解决问题的能力

建立问题模型：用一张图将思维可视化，展示问题的构成要素及相互关系

解决动力机制：观察思考模型在长期循环过程中产生的变化及结果

改变固有模型：寻找改变模型的支点

在实践中w完善：将思考的结果付诸实践，根据现实的反馈进一步完善思考

​

问题到来的时候，我们有没有深度思考问题的本质？如果不能看到问题本质，那么多少努力都无济于事。

深度思考是让我们的努力不再付诸东流的有效方式，可以让我们找到逻辑清晰的解答，完美高效地解决工作生活中的各种问题。

这本书教我们的方法是基于麻省理工学院斯隆商学院的“系统动力学”理论，提出真正解决问题的深度思考法。

这个方法有两大关键：现象背后的模型和动力机制。系统讲解深度思考的四个步骤

让我们学会深度思考，解决生活工作中的各种问题。

前言用自己的错误经历说明自己曾经没有从本质出发得出错误结论的教训。

深度思考的能力决定企业的经营力

无论是企业还是个人，透过现象看本质的“深度思考能力”都非常重要，尤其是在如今信息泛滥的时代，必须找到发生问题的深层次原因。

MIT明星课程：系统动力学：不囿于表面现象及细枝末节，发掘事物背后隐藏的模型及动力机制。

这对于咨询业务，即问题设定和问题解决大有助益。

这本书就是结合这个理论和作者自身经验，为读者介绍深度思考的方法。

一、错误的九个思维定式

正是这些思维定式阻碍了深度思考。笔记图1

三类，会造成三个结果

初级的思维定式：

1）因果倒置：最常见，不理会现象背后的本质，反而以现象作为原因去回答。

e.g：产品销量不佳---必须想办法卖掉

2）满足于普遍解

工作生活中遇到不得不解决的问题时，只停留在原先普通的解决方式。与因果倒置相关。普遍解一般都肤浅、无趣、想当然。所以必须得造出因地制宜的方案

e.g：长胖了--“减少食物摄入”“做运动吧”

陷入两难窘境的思维定式：越想努力提升却越肤浅

3）依赖框架：沿用某个框架进行信息整理并到此为止。整理信息的成就感会使人们止步于浅显思考。

4）范围适应：着眼于事物分类以寻找解释的思维定式

爱较真就是因为理科生？

从事物所属范围寻找原因。最大的问题在于将逻辑基础建立在时间传言上，而不是通过自己的大脑思考。

5）思考止于关键词

不能局限于抽象的关键词，必须提出具体的策略

因为，追求关键词很容易让人陷入似乎懂却实际上什么都不太懂的陷阱。比起来关键词本身，有意义的事为找到关键词而进行探索的时间、付出的努力以及思考的过程。

6）执着于初步假设

具有一定高度，因为只有假设思维的人才会犯这个错误；因为假设必须随着环境和新的信息变化，但有人却封闭进化，摆脱不了最初的假设

不得其门而入的思维定式：其实并没思考

7）忘却思考的初衷，有时候说话也是只有

8）偏重过程

9）失去独立思维：懒于自己思考更多依赖他人想法

认识自己的思维定式，培养深度思考的习惯

“执锤者视万物为钉”---错

两难窘境最常见和棘手。不能沉迷于各种分析工具，变成工具的工具

从行动上具体改变是克服思维定式的有效手段。

二、深度思考是什么：思考方法、提升方法

从模型和动力机制来思考现象

1.得出逻辑不通的答案的原因

基于现象、没有深度思考

2.“本质”是事物之所以成为事物的、极为重要、基础的东西。“模型”、“动力机制”去捕捉本质的综合学科

模型是指产生某种现象的机构，包括构成要素及其相互关系

“本质”=“模型”*“动力机制”

动力机制是以长远目光观察模型产生的现象，以及今后将会产生怎样的结果和动向。

3。MIT斯隆商学院，研究经济学的世界最高学府

由于是理工类大学，基本课程是工程管理，作者就在那里学了系统动力学

MIT在1950年代由J.福瑞斯特教授提出的计算机仿真为起点，将现象作为系统去全面捕捉的研究方法开始日益发展壮大。1972年罗马俱乐部提出人类面临的环境资源将枯竭，地球会毁灭。为了寻找如何在有限的自然资源中生存，所使用的方法就是系统动力学。该学科建立了一个仿真的“世界模型”，解读人类社会的动力机制和模型，俯瞰全局，以组织中各种要素之间的关系、动力机制为着力点，从全局思考的角度才是重要的。

三、步骤 1.建立模型

2.解读动力机制：如何沿着时间轴对模型产生的结果进行观察，掌握其动向及最终归宿。

3.寻找改变模型的对策：

4.行动，从实践中获得反馈

5.日常训练方法

寻找问题、明确措施、说服被人、获得别人的认同、付诸实践、解决问题