2020-04-28

协作能力的体现:

认同感

反映了对别人观点、行为和结果的认同程度。认同感的表现：

• 首先关注对方观点中自己认可的一面，进行消化吸收，对于不认可的一面、运用同理心，倾听和理清不一致的原因。求同存异，更容易形成统一的目标。
• 更容易发现对方的有点，使其得到认可。原谅别人的难处，不一味苛责，更容易建立信任。
• 即使一开始不认同价值观和公司文化，也能从项目中找到认同的方面，从而转变观念、调整行动。

责任感

• 责任感是一种担当。
• 责任感表现在对工作质量的追求。有强烈责任感的人往往能够表现很好的耐心和细心。

信用度

信守承诺，说到做到。让人不怀疑你做事的结果。

目标

统一的目标，为团队成员指明了协作的方向。

责权和流程

目标明确了，如何行动？
1.是否清楚不同角色之间的职责边界
2.是否清楚做好该职责的标准
3.在完成本职工作的同时，能否突破职责限制，做到推动全局
4.能不能发挥创新，改善流程

沟通环境

信息透明度决定了团队的先进性，有效的信息传递速度决定了协作效率。而产生有效信息的前提是安全的沟通环境。

协作工具

上一套协作工具不难，难的是把日常工具用起来，为项目活动服务，让它成为团队不可或缺的一部分。

协作模式

顺从、竞争、妥协、逃避、合作。