如何做APP体验分析-day 9

2020-01-23

目标：继续学习分析的方法论和案例

参考：《蚂蜂窝“旅游攻略”APP竞品分析》人人都是产品经理  

关键信息总结：

1 行业概述     2 产品概述     3 用户需求分析：痛点：去哪儿玩？

4 产品功能分析   5 竞品分析   6 反馈建议

框架比较简单

参考：《腾讯产品法》

1  什么是需求

需要不是需求，但是是需求存在的前提

不能用行动表达的不是需求。人们对某种产品的需求和得到它要支付的成本密切相关

想要（效用）- 要的起（成本）- 要的行动（需求结果）

2  产品需求四要素

who:广度=主体       why: 强度=解决方案

when:频次、可持续性=时间

3  需求场景分析模型

where：场景       what:方案形态      how:操作路径

4  pony:互联网时代没有谁比谁傻太多，每个领域都有机会，也都有人涉足。相比选择哪个领域去做，确定解决方案的方向才是一个产品的核心策略。我们常说要抓住需求痛点，可实际上，用户痛不痛是产品教会他们的。产品解决方案做的足够好，用户就足够痛。

5   如何进行用户研究

选用对的用户研究方式

网络检索或去产品相关的论坛，讨论群中观察用户的关注点，分析他们的好恶、思维模型等，也是获取用户真实反馈的有效方式。