礼貌与虚伪之间的一念之差

（来自微信公众号“听凯罗漫谈枫叶国故事” ）

中西文化差异是新移民津津乐道的问题，每每谈及此事，大家总会不约而同地关注一个现象 —— 徒步在山间小路或是漫步在城市街道，常毫无防备地接收到来自西方脸孔的善意微笑，和充满友爱的寒暄招呼。

有人感受到浓浓情谊，瞬间被世间博爱包围，大有地球邻居是一家的感觉。也有人觉得，那是故作姿态，是习惯，是形式，是虚伪……

究竟是什么，可能只有特定场景下的当事人自己真正感受，但有一点是共同的 —— 当你踏入这一新的领土，你就开始了改变和适应，你也开始对陌生人微笑和打招呼，越来越自然，甚至成为条件反射的一部分。

公交车上

在中国，提到公交车司机和乘客之间的互动，脑中第一时间蹦出的是口角、殴打、坠江、撞人等关键词，同时也很难想象，这样一份简单甚至有些单调乏味的工作，能给从业者带来什么好心情。

相比之下，在枫叶国你的公交车乘车体验绝对算星级的 —— 一上车，一般照例相互微笑和寒暄（您对每个人都这么招呼不累吗……） ，掏出交通卡一刷，司机照例会说一声“Thank you!”（客气啥，乘车买票，天经地义呗），一般车子会稍等片刻，有时等你落座才起步（人少就是好，去哪都有座），等要下车了，轮到乘客回礼，在下车前乘客都会冲着车头喊上一声“Thank you!”，然后礼毕，下车，个别文明标兵级的司机还会回应“Have a good day!Balabala..."(嗨，小哥，别说这么多了，人家已经下了……）。

对一些特殊人群，那待遇就更是至尊级的，轮椅或婴儿车的上车流程那是相当的长 —— 先是其他乘客统统让到一边，从入口处会神奇地翻出一块延长板与路面相连，轮椅和婴儿车会缓缓推上车，至专门位置固定，前前后后感受不到来自司机或其他乘客的哪怕是眼神的催促，一切进行得如此悠闲和理所当然（难道就没有人急着上班或赴约的吗）。

还有，特殊人群需要照顾，等等就算了，对于自行车换乘的人（当然其实很少），公交车还可以提供捎带自行车的服务。遇到这样的情况，一车人（当然其实也很少）就眼巴巴地等着自行车被放在车前的架子上或从架子上取下（从国内惯性延续的急切和焦躁让臣妾做不到啊）。

餐厅内

到餐厅吃饭享受礼遇，那是司空见惯了。这里的不同之处在于，隔一会就有服务员满脸堆笑地来问，“吃得还好吧？”"您还满意吧？"…… 视餐厅的档次，询问的次数从1次到3次不等。 

一开始，吃着吃着看见冲上来一个人，热情洋溢地和你说话，有种受惊、突然要被噎到的感觉。慢慢地，搞清咋回事了，又常常因满嘴食物（对不起，吃相不好）说不了话而陷入尴尬 ，所以说，吃东西小口小口吃还是有道理的。

老实说，这么问来问去，是不是真有人会说什么不好， 我不知道（估计不好也不敢说吧，怕服务员吐口水的顾虑应该还是不论地域、普遍存在的），只能把这当作这里小费这么贵的理由吧。

陌生人的交谈

在公共场所会碰到形形色色的面孔，时而严肃带有冷峻，时而温和略显热情。一个会意的眼神，一个善意的表情，常会引发陌生人之间的对话。我相信，与陌生人的交际在每一个族裔是自带属性标签的，西人天生更开放，因此西人会主动找你攀谈，并且丝毫不觉突兀。

有一次，在滑雪的缆车上（四人一排敞开式的那种）遭遇一个12岁左右可爱男孩的搭讪（对于华人孩子这是不可想象的吧）。在短短几分钟时间里，他一会问问你从哪里来的，一会说说自己滑了哪些道，那大方交际的能力让我觉得像在和成年人说话。无怪乎社交能力恐怕是西方教育最引以为豪的成果了吧。

再说说求职中的社交，在一些由西方人主导的新移民求职讲座中，西方的求职顾问会鼓励新移民运用电子社交媒体拓宽网络，洞察机会。这本不足为奇，但不仅于此，他鼓励你像约网友见面一样把人家约出来进行所谓的informational interview, 目的是搜集行业和特定公司信息，了解职业现状和前景，定位自身竞争力等。

What？！不认识的陌生人，能耗这个时间精力陪上你老半天，给你提供求职信息？这图个啥呢？在利益驱动的时代还有这等毫不利己、专门利人的活雷锋？大概在短时间内我是没法理解的，但至少可以看出，在西方世界的职场里有着不同于东方的社交规则和习惯（估计脸皮薄的话，啥都干不了吧）。

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