中通快递的操作

2022-12-14 本文已影响0人雅小轩

在网上买东西就有风险，就会面临退货的风险，前几天买了一个筋膜枪，本来是臣给胃里人缓解压力的，快手买的，质量非常的差，谁知道用了两次就冲不进到电了，办能退款，发现有退货险，就直接在网上退了，需要快递员上门取件。

我能理解快递员不想为了一个件专程跑一趟的心情，但是不代表我约的下午1-3点，可是全程联系不到你，一直打电话一直联系不到，直到下午6点30，一直不停的接连打了6个，才打通。难道在确认自己无法在指定时间上门时不应该让顾客有个知情权嘛？直到我打电话问还不告知我具体什么时间上门？在我强势要求下，才知道我8点之前，因为一个快递闹心一天。