知己可遇不可求

2022-01-28  本文已影响0人  三平999

临近年关,大街小巷,随处可见车辆川流不息,一辆接着一辆;来来往往的人们神色匆匆,摩肩接踵,购物、走亲、访友。由此,我看到了后疫情时期经济的渐渐复苏和人们对美好生活的向往与追求,一派欣欣向荣的景象。

我开车拉着朋友雅,穿行在这熙熙攘攘的街道上;好友超姐和英子,分头向逗号立方综合商城7楼海底捞汇聚。

四人约定中午吃海底捞,是在上午10点半以后,相互电话联络工作,话毕随口问起,中午可有事?碰巧都没什么事儿,一声“见个面,聊个天”,就这么定了小聚。

英子是雅的好朋友,我和超姐与她并不熟悉,但一见面,英子那朴实无华、端庄大方的形象,像邻家姐妹,没有一点距离感,经朋友雅的介绍,气场很快凝聚。

四人围坐在商城7楼南侧临近窗户的卡包,享受着海底捞热情周到的服务,涮锅聊天;看着窗外熙熙攘攘的车流,竟有种与世隔绝的感觉,悠闲悠哉,自然交流着各自的工作和生活点滴。

通过朋友雅的介绍,得知英子是市第七医院的院长,77年生人,小我整10岁,虽年轻但言谈举止很成熟,也很有思想。聊天中,她说她这些年在致力于打造一所有温度的医院。

“有温度?”我情不自禁地重复了一句,心似被撞击了一下,英子看了我一眼,点了点头,非常淡定地继续说着,我被她“轻描淡写”的述说深深地打动了。

说实话,我对市第七医院没什么概念,也不了解,因为它的经营理念、知名度、影响力还没有被广泛宣传出来,没有被社会普遍熟知,毕竟有人民医院、第二、第三等医院,但听着英子的叙说,我感觉她带领的这所医院正走在一条“患者第一、服务第一、满意第一”的阳光大道上,不唯名,不争利,默默地做着自己的特色,坚守着医生本该有的职业道德。

脑海里闪现出老子一句话“天之道,利而不害;圣人之道,为而不争。”

她将第七医院定位为服务行业,而不是以盈利为目的的企业。想百姓之所想,急患者之所急,站在病人的角度思考问题,病人对医生的期盼是什么?病人能够承受的医疗价格是多少?病人希望在医院得到什么样的医疗技术和服务?作为医院,这是首要的。

“服务、技术、价格”,好明确的医疗服务方向,我和雅、超姐频频点头。

他们医院已开设预约上门服务项目,在他们医院的公众号上,可在线上预约上门服务,预约成功后,有专门医生或护士到家里量血压、抽血测血常规、换药、输液等,满足那些不想出门或不能出门百姓的需求。

他们医院的中医开药不会超过7味,大部分都是3味,被服务过的病人都说,这种开药方的中医是有信仰的人,他认为五味药可以,绝不会开出六味。欺骗病人,良心受谴;让百姓能吃得起药,疗效还好,是他们永远的坚守。

说话中,英子说了孙思邈的一句名言:“凡大医治病,必当安神定志,无欲无求,先发大慈恻隐之心,誓愿普救含灵之苦。”看来英子已把这句话作为座右铭,在从医的道路上,已经悟出了一名真正优秀医生应该遵从的医德医风。

曾经有一位重症患者,手术后住院观察,有一位主任七天七夜没有回家,一直守护在这位重症患者的身旁,观察病情,及时调整方案处理,把患者当成自己的亲人对待,令人感动。

谈到他们医院以后的医养项目,英子说,医养项目如果以盈利为目的,那是绝对办不好的;我们的理念是,用爱心陪伴,暖心贴心,使每一位老人都能活出生命的尊严。

“爱心、暖心、贴心、尊严”?又与我近期经常思考的“我们如何赡养老人”的理念不谋而合,内心竟有些激动。朋友雅看出了我的情绪变化,笑着说:“这顿饭不白吃,平姐遇到知己了。”

和英子有相见恨晚之感,我们互加了手机联系方式,加了微信,相约以后多聚多聊多交流。英子还邀请我们春节后去她医院体验一下理疗项目,感受感受他们的服务,我自然满口答应,我还急迫地想深入了解她,了解她带领的医院,去解开第一次见面就已吸引我的这位“院长妹妹”,感性的我已在心里把她当作“知己”了。

我被英子身上那种“有信念,有责任,有爱心,有似圣者一样的光芒”吸引着,她正在做一件非常有意义的事。理念看似朴素,实则颠扑不灭的真理。我相信,她必将引领一个行业走向全新的“博极医源,精勤不倦,救死扶伤,志存救济”的至高境界。

吃饭聊天的意义,不在乎吃了什么,吃了多长时间,而在于与谁吃,与谁在聊,聊了什么,聊得有收获。

贾金英(英子)

写我所做,做我所写;写我所见,做我所闻,见贤思齐。

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