沁辰说全心文案:好故事构建影响力(二)没人搭理?怎样讲出有共鸣的
欢迎来到好故事构建影响力专题,我是全心文案沁辰,每天给你分享文案写作和个人品牌社群变现的玩法。
前两天,我们文案社群的一个会员给我发了一条微信:
“我是做房地产社群营销的,现在我的客户发信息给他们都不回,文案写作后得到的反馈也很少,我想问一下如何提高互动能力?”
我当时外出刚坐上轮船,看见这一条消息就乐了,我给他回说:“你这个问题问得够实在,不过其实你这么问问题,我也不想回。”
他这样发消息有什么问题吗?问题多了,我跟你素不相识,你突然冒出来这么一句,我又不是siri,凭什么回你啊。
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想必,平时他和客户的互动、写文章、做社群时,也是和我经常接到的骚扰电话一样:
“姐, 又出了一套三居室需不需要啊?”
谁是你姐啊?我什么时候说要三居室了?
还有身边很多人,无论男女有了孩子,就突然变成了晒娃狂魔,不管你想不想看,天天拿着手机对着你面前,给你看他们家孩子有多可爱?
那些出去旅游,一路上朋友圈实况直播的,再配上文字:今天好开心哦~他们说的吐沫星子乱飞,晒得心花怒放的,
而听的人或者看的人,心里其实就只有四个字儿:关我啥事儿。
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所以想有好的互动和讲好故事,一个非常重要的一点,就是你需要明白:
每个人其实都是活在自己的故事里的,如果你想让别人对你想的东西有点反应,
那你的故事和它的故事,势必要有交集才行。
那怎么才能有连接呢?你讲的故事要引发他人的共鸣才行。
共鸣是从哪儿来的呢?
很简单,来自于感同身受。
之前有一个企业客户是某大外企的中国区总裁,他当时来找我们做品牌推广,带着一份之前去社群做宣讲的演讲稿,
讲的是他当年如何上的少年班的省状元身份考清华,然后公派留学去了麻省理工,回国以后又是如何做到了中国区总裁,总之就是一路各种牛叉。
我就问请我的这个客户的公关负责人,我说那你当时老板讲以后效果如何呀?公关部的人说,同学们听了以后都感叹老板真是个天才。
我当时就心想说。这故事肯定没讲好呀,你想想这个演讲本来的目的是什么?需要激励员工努力工作啊。
可老实讲,你真的会被一个天才激励到吗?
要是我听完这个演讲,只会觉得说你的成功是因为你是天才,而像我这样的普通人永远也达不到。
这样的故事,就是一个没有共鸣的故事。因为它无法让听众感同身受,
只有当故事中的人物是听着所关心的,这个故事才有冲击力,才有意义,否则就是自嗨。
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那怎么才能产生共鸣呢?
通常来讲,共鸣有三个层次:
首先,最简单的共鸣就来源于共同的经历,背景,共同的目标
所谓有共同语言,说的就是这个。
比我们都去过同一个地方旅行,或者是都留过学,或者是同样都是北漂,这些经历都在我们的生活中留下了烙印。
因此,当你想到这些经历的故事的时候,就会引发共鸣。
第二层,也是更高级一点的共鸣,来自于共同的感受:
比如喜悦,愤怒,难过,痛苦。
你觉得,讲自己的成功故事还是讲失败的故事,更能引起共鸣呢?
答案是失败的故事,因为每个人对成功的定义不一样。
你跟我讲你爬上珠穆玛峰的兴奋,对于我这种最高只爬过香山的人来讲,很难想象出是有多兴奋。
但失败大家都有过,都知道沮丧的感觉,懊悔的感觉。
所以如果你跟我讲你在爬珠穆朗玛峰的时候遇到天气不好,差点就无法登顶时,那种失望沮丧的感觉,我就很容易有共鸣,
那再后面的分享中,我也会讲到失败的故事,都有哪些用法?又怎么才能讲好它。
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最后一层,也是最高级的共鸣来自于: 价值观层面的共鸣
你听起来可能觉得特别大,千万别被他唬住,其实没那么邪乎,价值观指的就是什么对你来讲很重要?
比如坚持努力,目标导向等等。
价值观看起来很虚,我们也很少把他挂在嘴边,她却在每一天左右着我们每一个选择。
每当你被别人故事触动或者是某个故事让你印象深刻的时候,往往是因为他跟你最底层的价值观发生了共鸣。
泰坦尼克号大家都看过,那里面的绝世爱情之所以动人,就是因为它触动了每个人内心深处的爱与奉献。
虽说你从来没有过乘船的经历,也没有过生离死别的感受,但仍然会因为人类普世价值观里面的某种共通性而被深深的触动。
所以一个好的故事,它一定是有灵魂的,这个灵魂就是价值观,当你能在价值观层面跟他人产生共鸣就是很高级的。
那总结一下,一个好的故事,需要和听众建立连接,
而连接来自于共鸣,通常共鸣有三个层次:同的经历,共同的感受和共同的价值观。
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最容易引起共鸣的,往往并不是成功的巅峰经历,反而是那些令人懊恼,沮丧,悲伤的失败经历。
如果你能在价值观层面跟他人产生共鸣,那你就建立了一种更高级的共鸣,这就是好故事的第二大标准。
你可以试着用生活中的小事儿,发个朋友圈,但在发之前那要想想这个故事要怎么说才能够跟朋友圈里面的朋友产生共鸣?然后呢,你看看你的朋友都是怎么回应?
我是沁辰,全心文案发起人,下一篇继续为你分享,好故事的第三大标准。